Iliovasilema Hotel & Suites в Имеровигли

Начну с плюсов: виды завораживают, а отель идеально расположен. Номер (люкс повышенной комфортности с джакузи) был чистым и просторным.

В начале июля мы заплатили 2445 фунтов за 5 ночей и во многом были разочарованы. Я забронировал отель из-за множества хвалебных отзывов об услуге. К сожалению, это был не наш опыт. Я ценю, что персонал работает в жарких условиях и что Санторини страдает от последствий чрезмерного туризма. Тем не менее, мы нашли их угрюмыми, оборонительными и, как правило, не заинтересованными в том, приятно ли нам пребывание. Единственный раз, когда у нас было активное взаимодействие, это когда они постучали в нашу дверь, чтобы забрать ручку Bic за 10 пенсов, которую мы одолжили на стойке регистрации.

Наш номер находился рядом со стойкой регистрации, а терраса была полностью открыта для всех остальных гостей, которые часто проходили мимо и заглядывали внутрь, поэтому большую часть времени мы проводили в номере, а не в джакузи.

Завтрак (даже просто кофе) необходимо заказывать накануне вечером - в день нашего прибытия (в 17:00) самое раннее время было в 9:45. Когда я сказал, что мы встаем рано и хотим выпить кофе и прогуляться, пока день не стал слишком жарким, нам сказали: «Почему бы вам не расслабиться, это ваш отпуск».

Еще одной неожиданной неприятностью для якобы роскошного отеля стала неприглядная утренняя пробежка по шезлонгам (всего 6) в основном британских туристов, которые оставляли свои полотенца, а затем, по большей части, не пользовались ими. Жаль, что отель не решает эту проблему, поскольку это отвлекает от удовольствия от пребывания.

Таким образом, красивое место, но, к сожалению, из-за среднего обслуживания несколько не оправдал наших ожиданий.