Мини-отель «Loucas on the Cliff» в Фире

Очень разочарован этим отелем по соотношению цены и обслуживания. Будьте осторожны, описание отеля НЕ полностью соответствует действительности!
Я выбрал этот отель из-за бассейна и завтрака «шведский стол»... Абсолютно НЕТ, и какое разочарование! ПУСТОЙ бассейн и завтрак на подносе... 10 дней в этом отеле, 10 дней один и тот же завтрак, ни одной замены!

У нас был номер 12... и снова какой неприятный сюрприз! Мы делили террасу нашего номера с персоналом отеля. Этот номер находится между комнатой для метел и комнатой для уборки... поэтому персонал постоянно приходил и уходил (с мусорными пакетами, метлами, швабрами и т.д.).
Этот номер нельзя сдавать, особенно за ту цену, которую мы платим!

Из-за форс-мажора я пытался отменить бронирование за несколько дней до даты прибытия, к сожалению, этого не произошло.
.Поэтому моя оценка равна их профессионализму!

Поэтому моя оценка 1 / 5
и это слишком много для них!

Отношение администратора было очень плохим. Поскольку в ноябре ночью было холодно, я попросил несколько одеял или одеял. Однажды мне сказали, что у меня нет ключа от кладовой. На следующий день я спросил еще раз. и сказали, что нет возможности. В отеле не было запасных. Бронирование было на 2 односпальные кровати. Когда я иду на ресепшн за двуспальной кроватью, мне всегда говорят, что заказ может быть односпальной или односпальной. двуспальная кровать, и отношение крайне плохое. Если я буду задавать еще вопросы, я остановлю тебя и скажу, что это неразрешимо, и ты можешь решить это сам, и на этом все. Если вы выберете этот отель, ваше счастливое путешествие обернется неудачей.

Это худший опыт проживания, который я когда-либо имел с тех пор, как путешествовал по Европе, и это меня не так сильно разозлило. Надеюсь, меня не обманет этот черный магазин!

1. Хотя семейный номер на троих в административном кратере вулкана был явно забронирован онлайн, при заезде с них попросили оплатить дополнительный детский сбор. Взяли дополнительно 1500 юаней за две ночи, а на вопрос почему , проявили крайнее нетерпение и плохое отношение!!!

2. Расположение отеля тоже не удачное. Это на полпути к вершине, и такси могут выехать только на главную дорогу. Я заранее сделал N телефонных звонков, но не ответил ни на один из них. Как правило, в таких отелях с проживанием в семье можно попросить приехать и забрать багаж вместе! Позже я смог нести лишь несколько чемоданов, долго глядя на карту, и только тогда на очень узкой тропинке нашел этот обшарпанный гостевой дом!

3. Помещение старое и обшарпанное, да и оборудование тоже достаточно старое, с этим можно мириться. Однако вся вода, вытекающая из ванной, представляет собой желтую ржавую воду, а вода всегда была холодной, поэтому горячей воды нет. Спрос на чистую ванну не может быть удовлетворен!!!

Завтрак тоже поспешный, хлеб твердый и неприятный, отношение обслуживания плохое!

5. При выезде не было ни одного улыбающегося лица, приветствующего людей. К сожалению, после запроса на выезд нам даже не разрешили сесть у двери номера и попросили сразу уйти. Нам не разрешили выйти на открытое пространство у двери ни на полшага. Такое отношение к обслуживанию действительно потрясающее, поэтому такой черный магазин необходимо разоблачить. Никогда еще мы не были так злы!