Мини-отель «Mercure Rhodes Alexia» на Родосе

Ситуация была следующая: в июле я забронировал проживание на декабрь. В конце октября я получил электронное письмо о том, что отель планируют закрыть в конце сезона и что мое бронирование будет недействительным. Мне сказали перенести встречу. Это было очевидно невозможно, поскольку все остальные услуги в этой поездке уже были запланированы и оплачены. Я сообщил об этом в отель и попросил найти другое решение ситуации. Я ждал ответа отеля 6 недель, и ответ пришел за 1 день до даты отъезда. Это привело к очень стрессовой ситуации, потому что я долгое время не знал, где буду жить. Прождав более длительный ответ, я решил поискать что-то другое самостоятельно, что стоило мне нервов, времени и повлекло за собой увеличение ранее установленного бюджета. В своем ответе, пришедшем за день до отъезда, кроме альтернативного размещения, отель не предложил никакой компенсации. По вине отеля мне не удалось завершить действующее бронирование, поэтому предупреждаю всех задуматься, действительно ли они хотят сделать бронирование в этом отеле, так как отель может внезапно принять решение о закрытии отеля.