Апарт-отель «Malibu Boutique Studios» в Фалираки

Это было мое второе пребывание в этом отеле. Первый раз был замечательным, поэтому возвращение показалось мне очевидным решением. В целом, вы получаете то, за что платите, но на этот раз было разочарованием. Дважды, вернувшись, мы обнаруживали дверь в номер открытой. Уборщица извинилась, и ничего не пропало, но это было неприятно. В номере также было некомфортно холодно, и, поскольку инструкций по настройке кондиционера не было, мы потратили несколько дней, пытаясь отрегулировать его, прежде чем наконец нашли подходящий режим.
Худшее произошло в нашу последнюю ночь. Примерно в 22:30 мы спали, когда администратор внезапно открыл нашу дверь, войдя без нашего согласия. Мы проснулись в шоке, обнаружив, что кто-то входит. Нам сказали, что наш номер управляет кондиционером для этого крыла, и что наши настройки повлияли на другие номера. Вместо извинений администратор обвинил нас в «воздействии» на кондиционер и настаивал, что они на самом деле не заходили, а просто проверяли настройки. Ни в какой момент они не признали, насколько неуместно и страшно было заходить в номер гостей ночью.

В целом, персонал не производил впечатления дружелюбного или приветливого. Просьбы о помощи или даже о покупке чего-либо часто воспринимались ими как неудобство. К сожалению, это полностью подорвало доверие, которое у нас сложилось после первого пребывания, и я бы не вернулась сюда и не рекомендовала бы это место другим.

В номерах холодно, сквозняк. Муравьи ползают по полу. Сантехника оставляет желать лучшего. Завтрак довольно неплохой.