Апарт-отель «Happy Days» в Малии

Мы только что вернулись из поездки, и это был худший опыт, который только что окончательно оттолкнул нас от Малии. По прибытии, которое было рано утром, с нас взяли 72 евро за депозит и кондиционер (кондиционер даже не работал, а из холодильника текла вода) за номер, который был грязным, волосами по всей душевой кабине, плесенью на стене, сломанными розетками и светильниками, висящими на стене, за что с нас взяли плату в конце нашего пребывания, с нас также взяли плату за пятна на простынях, которые, как мы им сказали, уже были там, как только мы вошли в номер. Если вы не хотите, чтобы администрация заходила к вам каждые 10 минут и чтобы на вас кричали, чтобы вы убирались с балкона в 11 вечера, то это место не для вас.

Никогда в жизни не писал отзывов, и у меня никогда не было плохого опыта в отеле, однако этот отель оттолкнул нас от Малии, поэтому мы приехали в 4 утра, заплатив депозит в размере 72 евро с каждого, который вы не получите обратно, могу я сказать. Мы заплатили за улучшенный номер и просто получили тот, о котором не просили, а потом нам сказали, что это потому, что они были полностью забронированы. Затем вам даже не разрешается пить свою воду или что-то около бассейна, вам нужно что-то купить в их баре? Вам не разрешается находиться на балконе после 11 вечера, когда охранник выйдет, он будет кричать или, может быть, даже стучать в вашу дверь, говоря вам, чтобы вы зашли внутрь (это происходило каждую ночь со всеми). Однажды ночью я вернулся без друзей и не имел ключа от номера, потому что мой друг спал в номере, и менеджер пытался сказать мне, что я не останавливался здесь и что мне нужно уехать. Я буквально расплакался перед ним с разряженным телефоном и сказал, чтобы он проверил бронирование, как будто я действительно забронировал это на свое имя. Я спорил с ним 30 минут, пока он, наконец, не пошел на ресепшен и не узнал, что я останавливался здесь. Вам не разрешается находиться в чужом номере или на балконе, что вполне справедливо, но мы стояли на нижнем этаже с другой стороны балкона, и они заставили нас заплатить по 30 евро с каждого за «нахождение на чьем-то балконе», как что?? Весь персонал такой грубый, искренне не бронируйте здесь, еще одна проблема: мы встретили группу друзей, и с них взяли 110 евро за отметину на двери, которая была там до того, как они туда приехали. Он такой запущенный, и номера тоже отвратительные, они продолжают поддерживать все в чистоте, хотя на кровати был шоколад, когда мы приехали?

Я бронировал номер на троих, на себя и двоих детей, к сожалению, мне досталась студия на двоих. На сайте отеля указано, что 🛜 Wi-Fi бесплатный за пределами территории, но это совсем не так, он стоит 10 евро с человека за 7 дней. Кондиционер Kösters дополнительно 9 евро в день. В тот же день я сообщил, что номер определенно не рассчитан на троих, и попросил предоставить мне другой номер, за который я заплатил. Персонал сказал мне, что номер рассчитан на троих и других свободных номеров у них нет. Она была недружелюбна и бесполезна. В комнате было 2 кровати 90х200 и небольшой диван, это был не настоящий диван-кровать, он был примерно 70 в ширину и 160 в длину. Очень плохой опыт, никогда больше не остановлюсь в этом ужасном отеле.