Отель «Stelios Gardens» в Малии

Мы не можем рекомендовать этот отель. Хотя расположение хорошее, а само здание симпатичное, обслуживание очень разочаровывает. Номера не убираются ежедневно, несмотря на то, что за эту услугу была внесена плата, а полотенца были грязными и даже порванными. Когда мы сообщили об этих проблемах, руководство преуменьшило их значение и не было честным в отношении ситуации. К сожалению, этот опыт затмевает все положительные стороны отеля. Мы решили больше сюда не возвращаться.

Я читал предыдущие отзывы о сварливом владельце и о том, что это был конец сезона, они, безусловно, могли бы отдохнуть сами, но подумал, что с предельной вежливостью и улыбкой, нас, возможно, тепло приняли, я ошибался в этом вопросе. Здания, которые были обновлены и отремонтированы, выглядели прекрасно, но, к сожалению, мы были в старой части, которая, хотя и была чистой, была очень простой. У нас не было горячей воды в первые несколько дней, она менялась от теплой до прохладной, чтобы выйти за минуту! Однако после того, как другие гости ушли, был хороший душ, чтобы принять душ. Мы обедали там в первый вечер, так как это был долгий день, и внешняя территория великолепна, так приятно сидеть у бассейна и есть, гирос, которые у нас были, были прекрасными, и мы были очень благодарны за это, хотя, опять же, я чувствовал себя занозой в заднице, когда попросил сделать заказ. Общие зоны собственности прекрасные, красивые сады с лимонами и лаймами, растущими на деревьях, прекрасные шезлонги и великолепный бассейн. Мы пошли, чтобы уйти и расслабиться, и это идеально для этого. В 2 минутах ходьбы находится пляж, который прекрасен и предлагает множество развлечений, а в 1 минуте ходьбы — магазины и рестораны, многие из которых были закрыты из-за конца сезона. Нам очень понравилось гостеприимство и еда в ресторане The Bull и The Red Lion. Хорошая база для проживания во время исследования Малии, но мне кажется, что нам не очень-то рады, или руководству нужен хороший отпуск, чтобы расслабиться после, должно быть, очень загруженного сезона.

Попали мы первый раз в такую ситуацию, при брони отеля на Booking был кондиционер, сейф включён в стоимость. По приезду нам сказали что, это не входит в стоимость надо платить. Хотя у нас оплачено, ок. В комнате так сыро и пахнет плесенью, что спать там не возможно, просили поменять номер, отказались. Нам пришлось пойти в другой отель и снимать там номер. Потому что спать там опасно, все мои вещи провоняли плесенью. Будьте осторожны при заселении. У них есть 2 стороны 1 новая отремонтированная 2 старая.
Только парень на ресепшен, хотел помочь с кондиционером. Ему спасибо.