Liberatos Village в Ласси

Расположение было прекрасным, хотя спускаться и подниматься приходилось довольно далеко.
Бассейн и шезлонги хорошие.

Номера могли бы быть довольно хорошими, но им не хватает стульев получше. Мы сидели на табуретках в номере и на «декоративных стульях» на балконе, и оба они были ужасно неудобными.

Предполагалось, что будут фен и тостер, но их не оказалось. Нам фен предоставили.

Многое было сломано:
- Лампа у кровати.
- Зеркало в ванной.
- Не было горячей воды из кухонного крана.
- Многие ручки на шкафах/кухонных дверцах были сломаны или отсутствовали.
- Обещанная сушилка представляла собой две короткие бельевые верёвки, которые были сломаны. Мы могли бы починить их сами.
- Плита и духовка выглядели слишком грязными, чтобы ими пользоваться. Варочная панель работала плохо, а от духовки шёл неприятный запах, поэтому мы ими не пользовались. – Полочка у душа была бы кстати, но места для вещей было мало. – Уборка заключалась только в выносе мусора и смене постельного белья и полотенец.
– Третья кровать была ужасной.

Бар у бассейна был относительно дорогим и не очень дружелюбным к клиентам, учитывая, что поблизости больше ничего нет.
Мы туда больше не пойдём.

Пребывание в этом отеле было полной катастрофой. В нашем номере не было кондиционера, поэтому жара была невыносимой. В довершение всего, в комнате пахло затхлостью и затхлостью, как будто ее давно не убирали и не проветривали. Мы немедленно поговорили с владельцем, который пообещал вернуть нам деньги из-за этих проблем.

К сожалению, это обещание так и не было выполнено. Прошли месяцы, а мы до сих пор не получили возмещение. Теперь они не отвечают на наши звонки и сообщения. Такой уровень непрофессионализма и отсутствия ответственности шокирует.

Я настоятельно советую всем, кто рассматривает это место, поискать другое место. Это не только неудобно, но и иметь дело с руководством - это кошмар. Если вы заботитесь о своем комфорте и хотите надежного обслуживания, избегайте этого отеля любой ценой.

Они — кучка лжецов и воров. После того, как мы забронировали это место в последнюю минуту и ​​заплатили более 2200 евро за номер, который был жарче, чем сауна, размером со шкаф, телевизор был почти размером со стол, а Wi-Fi почти не было. Пошел на ресепшен и поговорил с Панайоти Либератосом, ВЛАДЕЛЬЦЕМ в 12 ночи, который пообещал нам и отправил электронное письмо в Bookings (у нас есть фотография, потому что он повернул свой компьютер, чтобы мы сфотографировали), что он вернет нам деньги, если мы выедем до 11 утра следующего дня. Мы уехали около 10 утра следующего дня, и он так и не предложил другой номер, даже едва признал, насколько ужасны условия проживания. Мы пытались связаться с ним по поводу наших денег, но он игнорирует наши электронные письма и телефонные звонки и НИКОГДА не вернул нам деньги. Позор ВАМ, ДЕРЕВНЯ ЛИБЕРАТОС!!! ЛЖИТЕ И ОБМАНЫВАЕТЕ ТУРИСТОВ!!

Я бы дал ноль, если бы мог. Забронировали 11 ночей через бронирование. По прибытии номер был маленьким, кондиционер не работал, Wi-Fi тоже не работал. Нас очень разочаровал номер, и он не стоил тех 2500 долларов, которые мы заплатили. Мы позвонили в службу бронирования, чтобы попытаться получить возмещение, и они отправили электронное письмо в отель. Мы поговорили с менеджером Панагиоти и пришли к соглашению, что останемся на 1 ночь (так как уже поздно), а остальное нам вернут. На следующее утро мы выехали до 10 утра, думая, что все в порядке... Прошло уже больше месяца, а деньги нам так и не вернули. Отель отказывается вернуть деньги за бронирование, и бронирование не вернет нам деньги, пока они не сделают это. Я звонил в отель более 50 раз, и когда они слышат мой голос, они вешают трубку. Они также сказали при бронировании, что хотят «пересмотреть» сумму возврата через 40 дней после нашего отъезда. Это безумие, они пытаются взять деньги за номер, в котором мы не остановились после того, как согласились вернуть нам деньги. мы ушли только потому, что они согласились вернуть деньги. Если бы мы знали, что нам не вернут деньги, мы бы остались.

Забронировали 11 ночей через booking. По прибытии номер был маленьким, кондиционер не работал, и Wi-Fi тоже не работал. Мы были очень разочарованы номером, и он не стоил тех 2500 долларов, которые мы заплатили. Мы позвонили в booking, чтобы попытаться вернуть деньги, и они отправили электронное письмо в отель. Мы поговорили с менеджером Panagioti и пришли к соглашению, что останемся на 1 ночь (так как было поздно) и нам вернут остаток. На следующее утро мы выехали до 10 утра, думая, что все в порядке... Прошло уже больше 2 месяцев, а мы так и не получили свои деньги обратно. С тех пор отель передумал и решил, что не хочет возвращать деньги. Мы уехали только потому, что менеджер Panagioti КОНКРЕТНО сказал нам, что вернет деньги. Это настоящий позор, потому что моя семья из Кефалонии, и такое отношение крайне разочаровывает.