Отель «Zed Smart Property by Airstay» в Спате

Не рекомендую Airstay. Я искал в Google апартаменты Zed, расположенные недалеко от аэропорта. Ссылка ведёт прямо на Airstay, где, как мне кажется, бронируешь Zed Hotel, хотя на самом деле сайт очень вводит в заблуждение. В итоге я забронировал совершенно другой отель, думая, что это Zed, и понял это только в день прибытия. Служба поддержки Airstay была отвратительной, неприветливой, и я потерял деньги, вынужденный бронировать совершенно новый отель прямо на месте. Службе поддержки клиентов нужно больше тренироваться, поскольку их ответы были очень саркастичными и совершенно бесполезными, с показным равнодушием.

Ужасный опыт.
150 евро за номер без ресепшена и обслуживания: все делается удаленно и онлайн. Если у вас возникли проблемы: разберитесь сами!
Рядом нет ресторанов: если у вас нет машины: планируйте обед или ужин заранее.
Отель предлагает бронирование такси на платформе, где вам нужно заплатить 5 евро заранее: у меня был ранний утренний рейс, поэтому я так и сделал.
Мало того, что 5 евро были дважды списаны с моего счета (то есть 10 евро), так еще и такси так и не приехало. Я позвонил в отель за помощью, поскольку время шло, а мой рейс приближался: мне сказали разобраться с таксомоторной компанией.
Нам пришлось ловить такси на улице и умолять отвезти нас в аэропорт, потому что мы собирались опоздать на свой самолет. Я заплатил за такси всю сумму.
Очевидно, я вообще не рекомендую это место.

Честно говоря, наше пребывание было не очень хорошим. К сожалению, мы совсем не отдохнули.

Это место рекламирует «Кондиционер», но на самом деле нет контроля температуры в комнатах, и во всем здании и комнатах ГОРЯЧО. Им следует удалить эту претензию при бронировании. Нам посоветовали просто открыть окно, чтобы остыть. Не подходит для комаров, а дороги очень загружены, поэтому мы не спали из-за шума транспорта.

Кроме того, стены тонкие, поэтому всю ночь слышно, как люди приходят/уходят.

При этом служба поддержки клиентов была вежливой и старалась изо всех сил. Кровать удобная, комната большая.

Нет стойки регистрации, которая должна быть в отеле.
Это место не должно называться отелем.

Даже если вы спросите, вы не получите никакой обратной связи до выезда. Сейчас в Афинах зима, поэтому в номере есть инструкции по использованию отопления, но даже после 10 часов работы отопление не нагрелось.
В итоге я всю ночь спал, дрожа от холода.
До аэропорта 6 км, но нет других видов транспорта, кроме такси. Стоимость такси фиксированная — 25 евро.

Снимите номер рядом с ближайшей станцией метро.
Это худшее место.

Если вы собираетесь работать без персонала, вам следует хотя бы быстро дать обратную связь или не создавать ситуации для претензий.

Здесь нет стойки регистрации, которая должна быть в отеле.
Это место не должно называться отелем.

Даже если вы спросите, вы не получите никакой обратной связи до выезда.
Сейчас в Афинах зима, поэтому в номерах есть инструкции по использованию отопления, но даже после 10 часов работы отопление так и не нагрелось.

В итоге я всю ночь дрожал от холода.

До аэропорта 6 километров, но другого транспорта, кроме такси, нет. Стоимость проезда на такси — 25 евро.

Снимайте номер рядом с ближайшей станцией метро. Это худшее место. Если собираетесь работать без персонала, хотя бы быстро дайте обратную связь и не создавайте жалоб.

Мой опыт AIRSTAY был катастрофическим. Действительно, у меня был очень ранний вылет в Афины, и я хотел найти отель недалеко от аэропорта, который был бы подходящим, чистым и практичным. При поиске на картах Google я наткнулся на этот отель ZED AIRESTAY. Поэтому я перешел по ссылке на сайт, чтобы забронировать номер. Сделав несколько шагов, я подтвердил наличие комнаты (одной из самых дешевых, поскольку я планировал пойти туда только поспать). Затем я заказал такси через их платформу, чтобы добраться до отеля из Пирея. Стоимость составила 75 евро (против 45 евро в Uber). Когда мы приехали в отель, код входа не сработал. Я позвонил в службу экстренной помощи, и тот сказал мне, что моя комната находится в другом здании. Я снова взял такси (все в час ночи.... в пригороде аэропорта), и был удивлен: я подъехал к ужасному зданию, рядом с заправкой. Вхожу в полуразрушенное здание, синий цвет на полу, очень старые и грязные стены. Я вхожу в комнату и оказываюсь в маленькой, грязной квартирке, неоновые огни на потолке, неубранная кровать, на полу плитка 1950-х годов, старая и грязная ванная комната (волосы на коврике для ванной, желтая и грязная затирка). У меня был только один страх: найти таракана и уйти с клопами. Надо ли говорить, что проснуться на следующий день в 7 утра было крайне сложно. Я прилагаю несколько фотографий, чтобы показать разницу между фотографиями на сайте и реальностью.
Я попытался связаться с отелем за помощью и дальнейшими объяснениями. Никакого ответа, кроме: вы забронировали этот номер...

При регистрации номера ОГРОМНЫЕ, ванные комнаты хорошие, и мы были очень приятно удивлены. Расположение тоже было в хорошем районе. Чувствовал себя очень безопасно. НО наш кондиционер не работал всю ночь, и в комнате было ОЧЕНЬ жарко, Wi-Fi не работал в течение первых 7 часов после того, как мы снова и снова общались с администрацией, пытаясь это исправить. Горячая вода не работала большую часть дня. К сожалению, у нас был очень плохой опыт.