Athens Zafolia Hotel в Афинах

Изначально я рассчитывала поставить безупречную оценку, но один инцидент, произошедший накануне посадки нашей группы на круизный лайнер Cylestyal Discovery по нескольким островам, после недельной наземной экскурсии, испортил все впечатление. В ожидании, пока 44 участника тура поблагодарят руководителя наземной части, я не пошла в номер на пятом этаже, где останавливалась в начале тура. Я путешествую налегке, с одной сумкой, и каждую неделю пользуюсь услугами прачечной. [Через дорогу, рядом с небольшим супермаркетом, есть прачечная Wash Spot.] Моей сумки в номере не оказалось. Я была очень взволнована, так как 5-дневный круиз начинался РАНО на следующее утро и требовал подъема в 5:00, поэтому я стояла в очереди на регистрацию. Мне предположили, что я зашла не в тот номер. Ну и что? Как ключ-карта могла открыть не ту дверь? Я сказала сотруднице, что её нет ни в номере, ни у двери. Затем она предположила еще одну абсурдную версию: табличка «Не беспокоить» висела на двери — и это после того, как я сказала ей, что не была в номере до самого момента возвращения в регистратуру. Пятнадцать минут я пыталась убедить двух клерков, что багажа нет в номере, пока носильщик не принес его из-за регистратуры. Я не была в номере! Когда носильщик вынес сумку, меня обругали, сказав, что сумка найдена. «Почему вы расстроены? У вас же есть багаж». Боль не проходит, как только руку вытаскивают из огня. Я думала, что его украли или перенесли в другой номер. Мне пришлось постирать одежду до начала круиза. Если бы носильщик сказал сотрудникам регистратуры, что сумка находится на хранении, любой из них мог бы принести ее мне. Я размещаю свое имя в трех видных местах и ​​приклеиваю название отеля, адрес и номер телефона на багажные бирки. Каждый раз, когда я останавливаюсь в другом отеле, у меня есть распечатанные этикетки с именем и адресом этих отелей. В подобных ситуациях виновато руководство, не давшее указаний носильщикам сообщать сотрудникам регистратуры, где хранится сумка, на случай, если гость придет на регистрацию в состоянии паники.

Кондиционер в нашем номере работал плохо. Поскольку сейчас "зима", и местные жители считают это холодным (70 градусов по Фаренгейту), они закрыли бар/бассейн/вид на крыше и не пустили нас даже фотографироваться. Завтрак посредственный, большая часть еды, которая должна быть теплой, остается холодной. Кровати очень неудобные. Из номера нет хорошего вида, только окно соседнего здания. Отель расположен очень далеко от центра города, поэтому для посещения достопримечательностей и районов в центре требуются дополнительные расходы. Остановитесь в другом месте. Грубое общение с персоналом. Мы останавливались через туристическую группу и провели в общей сложности 4 ночи за 12 дней нашей поездки, и после первой ночи проснулись с укусами клопов.

Я была там всего пару недель назад. У нас был номер 209 с видом на улицу. Номер был грязный и вонял. Ковры в коридоре были отвратительно грязные. Я категорически не рекомендую это место. Нам пришлось просить переселить нас в другой номер. В итоге мы оказались на 5-м этаже в номере в задней части здания. Он был немного лучше. По крайней мере, чище и не вонял. Завтрак "шведский стол" был неплохим. Ничего особенного. То же самое можно сказать и о ужине "шведский стол", когда мы приехали.