Апарт-отель «Metis Urbane Living Spaces» в Афинах

Хотя расположение очень центральное, этот «отель» определенно НЕ то место, где вы захотите остаться больше чем на одну ночь. Вот почему: это не отель, а несколько номеров, объединенных в старом здании над кофейней, где подают только завтрак (ресторана на территории нет). Номера КРОШЕЧНЫЕ, и вы не можете не задаться вопросом, почему в вашем номере нет света: окно было заклеено серой пленкой, чтобы другие гости не заглядывали в ваш номер из коридора. Мы забронировали это место на 2 недели (большая ошибка - они предложили нам номер побольше по более высокой цене, но нам пришлось бы переезжать три раза!!! поэтому мы отказались от этого) и получили самый маленький номер, прямо рядом с лифтом, с непрозрачным окном! Сейф не работал, также они сказали нам, что у нас не может быть двух ключей, только один ключ на номер (!?), замок на нашей двери не работал должным образом, каждый раз нам приходилось трижды проверять, надежно ли закрыта дверь, прежде чем выйти из номера. Никаких мест для хранения, никаких ящиков, никаких крючков (кроме одного в душе) – даже перекладины у раковины, чтобы повесить полотенце, или крючка у входа, чтобы повесить куртку. Дизайн номера очень непрофессиональный, как и те немногие люди, с которыми нам пришлось общаться на ресепшене, чтобы выразить свои проблемы. Нам пришлось проявить изобретательность, чтобы разместить личные вещи на тумбе под телевизором и т.д., но они оказались покрыты пылью, которую пришлось убирать самим, так как никто не приходил убирать после того, как мы дважды сообщили о проблеме на ресепшене. Почти каждую ночь в наш номер доносилась громкая музыка (до двух часов ночи) из соседнего бара, из-за чего мы не могли заснуть до поздней ночи. Однажды ночью прямо у нашего номера сработала пожарная сигнализация, но нам сказали, что ничего не могут с этим поделать, хотя они знали о проблеме, то же самое и с музыкой. «Не наше здание – не наша проблема» – вот ответ, отлично! Это серьёзное нарушение пожарной безопасности, большинству отелей к тому времени пришлось бы эвакуироваться, какая шутка. Завтрак очень скудный и подается в очень маленьких количествах. Официантка, раздающая завтрак, не сообщает, когда что-то из немногочисленных доступных блюд (обычно яйца и помидоры) заканчивается, и обновление шведского стола занимает целую вечность. Иногда по утрам не было ни чашек, ни тарелок, и официантка, и администратор сидели в телефонах, игнорируя клиентов... кроме того, у них повсюду красуется бренд Costa Coffee, но кофе, который подают на завтрак, — это фильтрованный кофе, еле тёплый и, честно говоря, отвратительный. В общем, мы заплатили целое состояние за посредственное жильё. Мы бы с удовольствием переехали в другой отель, но это был сезон отпусков (большая часть Афин была забита), и там же жили наши коллеги, которые испытывали те же трудности, поэтому мы не могли переехать. Мы пытались посмеяться над тем, как нам пришлось в этот раз: нам приходится раз в два месяца путешествовать по миру по работе, и приём всегда был на другом конце спектра, начиная с распределения номеров и заканчивая тёплым гостеприимством — команда...

Нам дали номер на первом этаже, где негде было поставить чемодан. Окно выходило на стену с трубами и без вентиляции. Поскольку номер забронировала турфирма, думаю, они забронировали самый дешёвый номер. Кровать и подушка были неудобными. Персонал не говорил по-испански. Ванная комната была удобной, а завтрак – скромным. Отличное расположение, но я определённо не рекомендую его. В Афинах полно отелей, и хороших тоже.