Meni Hotel в Афинах

Хозяин кричал на пару, ведя себя неуважительно, и сказал им, что по нашему приезду ничего не было. Номер был наполовину неисправен, что не радовало, и с нас взяли высокие налоги сверх цены, указанной на booking.com, что неприемлемо. Цена, которую мы заплатили на booking.com, указана с учетом всех налогов. С нас взяли почти 20 евро сверх стоимости бронирования, хотя указано, что мы оплатили все налоги. Мы попросили квитанцию ​​об оплате дополнительных налогов, после чего мужчина начал кричать и на меня. Мы покинули этот отель, забрали чемоданы и уехали в отель Stanley. Мне стыдно за такое поведение.

Итак, с чего бы начать? Прежде всего, поверьте всем отзывам о владельце! Не повторяйте нашу ошибку, думая, что мы просто не будем ему мешать.

Мы с партнером забронировали этот отель через Expedia (6 ночей в конце сентября 2025 года). Мы приехали в 22:30, и администратор сообщил нам, что мы должны заплатить 60 евро в дополнение к местному налогу в 30 евро (это был единственный сбор, который мы ожидали заплатить по прибытии). Они утверждали, что Expedia не взяла с нас достаточно за номер. Мы попытались оспорить это, заявив, что это дело между вами и Expedia, а не с нами, поскольку мы уже полностью оплатили Expedia указанную цену за номер. Владелец (пожилой мужчина) был там и кричал на нас и на администратора (говорил по-гречески, поэтому мы не понимали, что он говорил). Мы спросили, что будет, если мы не заплатим, и нам прямо ответили: нас не заселят. Было поздно, мы устали, поэтому неохотно заплатили, так как они были непреклонны и не хотели идти на уступки своим гостям.

Обновление: по возвращении домой мы подали заявление на возврат средств в наш банк, и выиграли. Поэтому, если с кем-то случится подобное, я настоятельно рекомендую вам сделать то же самое (вам нужно будет сделать это незамедлительно). Если вы оплатили номер полностью заранее, вы заплатили. Отель не имеет права взимать с вас плату, если у него были проблемы с Expedia/Booking.com/и т.д., которые не передавали полную стоимость. Это их дело.

Даже если у вас не будет прямого контакта с владельцем, вы будете слышать его посреди ночи. Нас несколько раз будили во время нашего пребывания криками владельца на ресепшене, которые он произносил либо на гостей, либо на персонал (я предполагаю), даже в 2 часа ночи. Телевизор на ресепшене часто работает на очень высокой громкости. Я спросила у администратора, может ли она уменьшить громкость, и она ответила, что ей это не разрешено. Также стоит отметить, что владелец часто сидит в ресепшене, смотрит телевизор или курит в кафе — он, кажется, всегда где-то рядом, днем ​​и ночью. Это странно и неприятно. Я просто не могу понять, почему он продолжает вести себя так, как ведет, когда из всех других отзывов ясно, что он создает огромные проблемы для этого отеля!

Обратите внимание, что этот отель расположен на кольцевой развязке. Мы ожидали некоторого шума (для нас это не было проблемой), но, к сожалению, раздвижные двери с двойным остеклением не звукоизолированы, и шум был невыносимым. Уровень шума от рева мотоциклов, сирен машин скорой помощи и проезжающих мимо ночных гуляк заставлял нас с трудом засыпать и не спать. Уровень звука был таким, как будто двери были открыты — они были плотно закрыты. В месте соединения раздвижных дверей (посередине) довольно толстый зазор с уплотнительной решеткой, поэтому этого недостаточно, чтобы предотвратить проникновение шума или даже сквозняков (см. фото).

Отель, хотя и находится недалеко от городских достопримечательностей (15-25 минут пешком), расположен в районе с очень запущенной атмосферой. Почти на всех фасадах магазинов и зданий много граффити. Здания и улицы очень грязные из-за загрязнения, даже по городским меркам (Лондон чище). В этом районе также много бездомных, многие из которых выглядели так, будто употребляют наркотик «спайс» (наркотик, который, как известно, превращает наркоманов в зомби). Они были безобидны, у нас не было с ними никаких проблем, но все равно было неприятно видеть их так много возле нашего отеля. Я понимаю, что они не могут не быть бездомными, но уровень бездомности и употребления наркотиков на виду у всех показывает, как мало город делает для помощи бездомным. Были даже женщины, спящие на улицах со своими маленькими детьми. Очень грустно это видеть!

Номер был хороший, кровать удобная, были лишь некоторые недочеты в отделке, но ничего серьезного, на что можно было бы пожаловаться. Наш номер «убирали» почти каждый день, но не каждый. Когда я говорю «уборка», я имею в виду только заправку кровати (простыни ни разу не меняли за всё время нашего пребывания) и протирку ванной комнаты. Пол в номере не подметали и не пылесосили. Через пару дней мы уже чувствовали/видели грязь/пыль на босых ногах.

Стоит ли здесь останавливаться? Я бы никогда больше здесь не остановилась, и если бы я могла повернуть время вспять, я бы очень пожалела, что не отнеслась ко всем предыдущим отзывам серьёзнее и не забронировала номер в другом месте.

Худший отель из всех возможных! Везде запах дыма! В номере, в коридоре! Ночью в мой номер вломились какие-то нехорошие люди! Наглый худой высокий парень в очках с ресепшена!!! Я кричала и пугала его, он, наверное, хотел спать в пустой номер и даже не постучал! Представьте, каково мне было, когда я была одна в номере:((( грустно и разочарованно

Не бронируйте этот отель ниже этой отметки, даже не беспокойтесь! Ужасное обслуживание, кондиционеры не работают, а владелец (который курит в помещении) практически окинет вас взглядом с головы до ног с того момента, как вы войдете в отель. Не говоря уже о его постоянных криках на персонал. Честно говоря, это просто печальная картина. В забронированном мной номере было невероятно жарко, а парень на ресепшене был очень неохотно готов помочь и никак не хотел. Расположение тоже ужасное! Даже не говорите мне про лифт!!!! Wi-Fi? Не работал. Примерно через час мне пришлось выехать. Я не чувствовал себя в безопасности. Опять же, если бы это был последний отель в Афинах, я бы там не останавливался; я бы лучше ночевал в аэропорту.

По какой-то странной причине кондиционером управлял администратор, который, по сути, определял, как должен работать кондиционер в вашем номере (охлаждение или обогрев), лол. Действительно странная вещь!

Несчастный хозяин с ежедневным нытьём, голосами, которые нас будили, и ужасным поведением. Его голоса были слышны в номерах каждый день, потому что он постоянно со всеми ругался... Мы снова договорились о цене, и он попросил что-то другое... Отличный персонал, который вежливо пытался скрыть нетипичное поведение хозяина... В итоге наше пребывание там оставило неприятные впечатления.

Я бы предпочёл не описывать свои впечатления!!! Как бы хорошо ни были оборудованы номера, когда хозяин показывает, что тебе здесь не рады, и ведёт себя как персона нон грата, я думаю, этого достаточно!!!

Хочу выразить благодарность уборщицам отеля, которые каждый день стараются сделать всё возможное для достижения наилучшего результата, и администратору на ресепшене, который был в целом вежлив. По моему мнению, каждый из них заслуживает лучшего рабочего места, чтобы их навыки и квалификация были оценены по достоинству.

Я говорю от имени двух белых воротничков, которые останавливались в этом отеле. Система кондиционирования очень плохая, ничего не контролируешь, приходится постоянно спускаться вниз и спрашивать температуру. Я никогда раньше не сталкивался с подобным, а старик, который, как мне кажется, является владельцем, очень сварливый и может огрызнуться. когда я что-то спрашиваю. Не собирался писать комментарий, но так как эти два вопроса постоянно проблема, пишу, чтобы дать представление будущим гостям, думаю, им стоит сделать другой выбор.