Academias Hotel, Autograph Collection в Афинах

Сам отель был замечательным, и персонал в отеле был превосходным. Джентльмен на стойке регистрации был очень профессиональным и дружелюбным, и все были исключительными. Однако наш опыт работы с их услугой трансфера из аэропорта был ужасным. Хотя я понимаю, что это не прямая услуга отеля, это отель организовал для нас трансфер, поэтому им, возможно, придется пересмотреть своих поставщиков. Консьерж заказал нам трансфер в аэропорт, нас забрали вовремя и т. д. Поездка прошла комфортно, фургон был большим и комфортабельным, однако, когда мы приехали и были готовы расплатиться картой, карточного автомата у водителя не оказалось. подключился к сети и разрядился аккумулятор. (Как обычный путешественник, я знаю, что это тактика такси для сбора наличных). Он настаивал, чтобы мы не ждали, пока с него снимут плату, однако у нас не было другого способа оплатить перевод. Он предлагал пойти в банкомат в аэропорту, чтобы получить для него наличные, однако я не хотел этого делать. Я предлагал, чтобы отель забрал оплату с помощью нашей карты, а он настаивал на том, чтобы ему нужны были наличные в банкомате. Во-первых, мы не хотели, чтобы нас заставляли снимать деньги в банкомате аэропорта, где с нас взимали бы высокую комиссию, и, во-вторых, предлагали ряд других жизнеспособных вариантов. В конце концов нам пришлось заплатить ему долларами, но квитанции за поездку мы не получили. Мы чувствовали себя обманутыми, и это не то, что вы действительно хотите чувствовать во время путешествия. Это было ужасное завершение нашего замечательного пребывания.