Отель «Nimbus My Aktis» в Элии

Действительно стыдно. Я забронировал номер в этом отеле только после того, как спросил по электронной почте, есть ли там частный пляж, который они так рекламировали в социальных сетях и на различных сайтах, и получил абсолютно положительный ответ. Приехав на место, я соглашаюсь, что пляжа нет и прошу объяснений. Мне говорят, что у них не было разрешения на это, в этот момент я сказал, что упаковал бы чемоданы и потребовал бы вернуть деньги. Они отказывают мне в возврате средств, говоря, что я должен был отменить бронирование в течение 2 недель назад, но зачем мне это делать, если они даже не уведомили клиентов о том, что пляж больше не доступен??? Лжецы и нечестные. В результате меня обманули и я потерял 2500 евро. Испорченный праздник! Мне пришлось потратить столько же денег на другое учреждение.
Нелепое «решение», которое они мне предложили, заключалось в том, чтобы позволить только мне и моему партнеру (чтобы не было других клиентов) ходить на пляж (хотя у них не было льготы и, следовательно, это было незаконно) с пуфами и без зонтиков. вся конструкция все еще представляет собой разобранную и опасную лестницу. Конечно, мы отказались.
В любом случае... грубый персонал, мусор, оставленный на солнце вокруг отеля, маленькая и грязная комната, расположенная над вонючей кухней, очень сильный ветер, из-за которого невозможно было оставаться в бассейне, и звукоизолированные номера, слышно шум. ветра и различных клубов в окрестностях до поздней ночи.
Если вы хотите хорошо провести отпуск и не тратить зря деньги, не бронируйте здесь!
Неправильность здесь как дома.

Начну с положительных моментов, персонал очень приятный и квалифицированный, еда (завтрак или ресторан) качественная.
Мы выбрали номер с джакузи на террасе, а что уж говорить о террасе и окне номера, которые находились напротив прохода, ведущего в ресторан и места отдыха персонала. Окно туалета выходило на лестницу другой комнаты, присутствовали запахи из туалетов и канализации.
Короче говоря, очень хороший персонал, но в этом отеле нет ничего роскошного.