Tsilivi Admiral в Циливи-Планосе

Сам отель прекрасный — два бассейна, отличные развлечения, стандартный выбор еды для «все включено» и очень близко к пляжу и близлежащим барам. К сожалению, проблемы моего друга и меня с этим отелем в основном сводятся к отсутствию чистоты в нашем номере по прибытии. Я был на Занте и в Греции в целом несколько раз и останавливался в отелях с рейтингом ниже, чем The Admiral, но никогда не сталкивался с проблемами гигиены, которые, к сожалению, были очевидны для нас по прибытии в наш номер. Я записал в то время все проблемы, которые мы обнаружили, чтобы сообщить персоналу отеля, и перечислю их здесь: - Волосы в душе и намотанные на кран в ванной - Пол очень грязный - похоже, его не подметали и не мыли - по прибытии на полу был пучок волос с волосами на нем - Липкий налет по всему краю душа - Пятна в туалете + неприятный запах - Книга, оставленная в шкафу предыдущими гостями, указывающая на то, что ее не открывали - Волосы в ящиках Мы с другом согласились, что это было похоже на то, что они торопились подготовить номер, и, как вы можете себе представить, это просто оставило нас немного отвратительными и заставило усомниться в чистоте кроватей. Пожалуйста, также имейте в виду, что мы буквально ТОЛЬКО ЧТО приехали, так что это никак не могло быть связано с нами. Поскольку мы приехали ночью, это вызвало много стресса и дискомфорта, что действительно ослабило наше волнение. На следующее утро мы обратились на ресепшен, чтобы сообщить об этих проблемах, и, честно говоря, почувствовали себя немного обделенными, поскольку дежурный администратор просто сказал нам, что «горничная придет позже для обычного обслуживания». Однако даже после этого обслуживания мало что изменилось, и мы почувствовали, что у нас нет выбора, кроме как обратиться к представителю Tui. Наш представитель Билли был честно потрясающим, и вскоре после того, как мы связались с ним через приложение, он организовал «генеральную уборку» нашего номера. Даже после этого некоторые проблемы остались, но мы сразу же почувствовали себя более комфортно, поскольку теперь мы точно знали, что, по крайней мере, кровати были заменены, а в ванной комнате стало лучше пахнуть. В конце концов, администратор связался с нами в виде бесплатной бутылки вина и фруктов с запиской с извинениями, за что мы были очень признательны. Я бы не хотела, чтобы кто-то, прочитав этот отзыв, подумал, что мы с подругой «избалованы» или «имеем право» на эти жалобы — уверяю вас, что это не так, поскольку мы были бы очень довольны номером, если бы не эти проблемы. Мы две девушки чуть старше двадцати, которые просто хотели провести простой и доступный, но в целом приятный первый отпуск, и даже несмотря на стресс от всего этого, мы все равно отлично провели время. Мы были немного разочарованы уровнем, который получили за ту цену, которую заплатили. Я также не хочу возлагать вину исключительно на трудолюбивый персонал отеля. Если у горничных просто нет времени убирать каждый номер отеля на хорошем уровне, то это не их вина, а вина руководства и владельцев отеля за то, что они не наняли больше персонала.

Если вы не получите блок C (который выглядит так, как будто его недавно построили), то можете ожидать сломанные розетки с клейкой лентой, предупреждающей, что их нельзя использовать, точечные светильники, свисающие с потолка, и дверные рамы с вырубленными из них кусками дерева, без каких-либо усилий по устранению неокрашенных деревянных заноз, которые были видны. Мы попросили переселить нас, но нашу просьбу не смогли удовлетворить. Мы были в блоке B, мой брат и его семья были в блоке A. Оба номера были не на должном уровне. Будьте осторожны, если вам дадут блок B, он находится прямо напротив развлекательной сцены, которая гарантирует, что вы сможете наслаждаться восхитительными попытками караоке до 23:00 (не самое лучшее, если у вас ребенок). Еда на самом деле была нормальной, большой выбор, но в разные дни выбор был примерно одинаковым. В снэк-баре вы могли получить одну и ту же пиццу, гамбургер, хот-дог или сэндвичи каждый день. Что касается местоположения, то он находится примерно в 10/15 минутах ходьбы от всех известных баров. Обожаю Циливи, больше здесь не остановлюсь.