Отель «Schwarzer Bär Jena» в Йене

Мы путешествовали всей семьей. Моему сыну уже 25, поэтому мы забронировали два номера. Мы с мужем остановились в полулюксе с нашей молодой девушкой-померанкой. Мой сын и его девушка жили в стандартном двухместном номере. Двухместный номер был в ужасном состоянии. Мини-бар был завинчен; его в номере не было. Лампочка перегорела, как только мы ее включили. Мебель отчаянно нуждалась в замене или хотя бы в ремонте, и я никогда в жизни не видела такой «ванной» в гостиничном номере! Она была едва два квадратных метра; в ней даже развернуться было невозможно. Душ был ужасным, а раковина располагалась перед туалетом… если бы вы опустили голову, вы бы ударились о раковину, сидя на унитазе… шкаф больше! Соотношение цены и качества было катастрофическим! Мы переселились в полулюкс. Все было очень новым. Там ужасно пахло! Подозреваю, это был лак на балках, который не проветривали как следует. За размещение собак, независимо от размера, взималась дополнительная плата в размере 15 евро. В номере нет миски для собак или чего-либо подобного. Угощение предоставляется только при заезде. Вокруг отеля нет зеленых зон, а парковка находится сзади… Надеюсь, вы сможете припарковать машину, и она не слишком большая. Завтрак был неплохим. Многие блюда имели «кислый» вкус, а обслуживание было очень недружелюбным по отношению к моему сыну. Вероятно, потому что номер нашего номера был одним из «нижних». Ситуация улучшилась, когда приехали мы с мужем. В итоге я могу только порекомендовать отель Esplanade. Он предлагает значительно лучшее соотношение цены и качества, более дружелюбное обслуживание, чистые, приличные номера и отсутствие завышения цен. Там нет зеленых зон, но, с другой стороны, их нет и в отеле Bären. Именно поэтому мы и забронировали номер здесь. К сожалению, это была огромная ошибка. Четыре звезды — это неоправданно. Извините… Я была очень расстроена и мне было очень стыдно перед сыном. Все пожелания были озвучены заранее, включая просьбы о наличии ванны. В обоих номерах их полностью проигнорировали. Почему? На электронное письмо не ответили. Все выглядели растерянными... не очень приятные впечатления.

Отличное место, если вам нравится всё очень старое. Обратите внимание, что там всё старое и изысканное, но это место было старым и устаревшим. В коридорах на моём этаже пахло мочой.

Хорошие люди, просто это место, куда я точно не хочу возвращаться.

Первая проблема, вероятно, связана с парковочными местами. Если вы не приедете вовремя, вам не повезло, так как поблизости нет парковочных мест, а количество парковочных мест у отеля ограничено. Номера чистые, но явно не соотношение цены и качества. Кроме того, дружелюбие персонала оставляет желать лучшего. Или что, если около 9 часов вечера гости отеля захотят выпить пива на улице, а им откажут на том основании, что официанты перегружены работой. Ну, два пива, это, наверное, еще по силам. Так что я бы больше не стал тратить столько денег на такой отель.