Hotel «Linderhof» в Эрфурте

Опыт групповой конференции с пятницы по воскресенье.
Номера чистые, аккуратные, без обслуживания номеров, ванная комната плохо оборудована.

Конференц-зал чистый, но холодный, очень шумный (паркетный пол), очень громкая дверь, громкие стулья. Там невозможно поесть.

Еда: качество скромное. Было заказано "а ля карт", но было только меню с выбором двух основных блюд. Веганская версия невозможна.

Бар закрыт. Нет зала после 22:00.

Сервис скромный, необученный временный персонал, грубый начальник, который там не к месту и заставляет чувствовать себя нежеланным гостем.

Счета: просто хаос.

Вывод: больше никогда.

Доброе утро,
Здесь я должен провести четкое различие между отдельным человеком/семьей или группой, проводящей конференцию.

Индивидуальный
Отличный номер, чистый, опрятный, с собакой вообще проблем нет. Wi-Fi доступен бесплатно.

Группа с конференцией
Комната как выше. Конференц-зал чистый, но холодный. Еда невозможна. Был заказан а-ля карт, поесть с выбором двух основных блюд не удалось. Веганство невозможно.
Бар закрыт, еда невозможна со 2-го дня для группы 35 человек+ вечером, поэтому мне пришлось спонтанно искать что-то для большой группы и найти. Им нужны были наши деньги.
Завтрак
Зерновые ингредиенты не маркированы, что привело к путанице с овсяными хлопьями, хлопьями из полбы или что это за хлопья (было два разных)

услуга
Дэниел — молодой человек, работающий на службе, чрезвычайно трудолюбивый и очень преданный делу. Пожилая дама (начальник?) Определенно может поработать над дружелюбием, а то, к сожалению, она снимает существующий стресс с гостей... Желательна улыбка, и гость чувствует себя желанным гостем.

Наконец, как я уже говорил, нас около 40 человек и есть как минимум 3 (!) сбора на финансирование культуры. В счетах указано 3,45 евро в день, 4,35 евро в день или даже 4,65 евро в день... Что определяет, кто и что должен/может/должен платить??

Встреча третьего типа заключалась в том, что одну из участниц семинара вечером после 8 часов вечера посетила в ее комнате сотрудница с отмычкой. После звонка на ресепшен лаконично сказали, что у него иначе этот номер.Извините, ответа нет...

Я хотел бы подчеркнуть, что пишу от имени многих...

Группа, которая собирается каждые 12 недель, не будет бронировать этот отель во второй раз...

Мне бы хотелось сообщить о положительных моментах, но, к сожалению, не было ничего, что соответствовало бы четырехзвездочному отелю. Радио в ванной, только шум, телевизор очень пиксельный, только жидкое мыло, тапочек нет, халат, кондиционер, шампунь, крем...

В каждом отеле, который у нас был до сих пор, не было проблем с выставлением счетов через компании и/или частных плательщиков. До конца не удалось получить счет за напитки, в котором была указана цена напитка, что, на мой взгляд, является обычной практикой.

Отель находится за пределами Эрфурта.
Очень плохое сообщение с общественным транспортом.
Завтрак "шведский стол" в порядке.
Обед и ужин по меню, выбор из двух блюд.
Номера чистые.
Во всем отеле, включая номера, нет кондиционера.!
Как семинар отель невыносимая ситуация.!

После долгого пути нам сообщили, что гастрономия была закрыта вечером из-за вечеринки.
Отель находится на окраине Эрфурта и был субботний вечер, пришлось снова ехать и долго искать ресторан.
Громкая музыка делала шум в комнате невыносимым.
Шум продолжался до глубокой ночи.
После вежливой просьбы в 23:00 персонал фактически спросил нас, не хотим ли мы поискать другой отель.
Ничего подобного мы не встречали ни в одном другом отеле.
Мы говорим об отеле 4 звезды здесь.
Талант Баллермана!
Недостаточный ! Больше никогда !