Hotel «Am Segelhafen» в Киле (Германия)

Сам по себе это хороший отель. Персонал невероятно дружелюбный. В наши дни такого больше не испытываешь. Кровати замечательные благодаря наполнителю из пены с эффектом памяти. Завтрак вкусный и обильный, мы могли съесть его на террасе. Фантастика. У нас был круизный пакет, который позволял нам оставить машину в гараже на неделю, пока мы путешествуем. До терминала и обратно нас отвезли на такси. Наш опыт работы с Taxi Kiel очень плохой, что также относится и к отзыву на их сайте. Отель ничего не может с этим поделать. Однако у нас есть недостаток: кондиционер издает много шума. Очень громкий гул каждые 5 минут, из-за которого невозможно спать. Не имело значения, был он включен или выключен. Я позвонил по номеру службы экстренной помощи, стойка регистрации через определенное время стала недоступна, и сообщила о жалобе. Мы слышали это в нескольких комнатах. Женщина, ответившая на звонок, сказала, что ничего не может с этим поделать. Видимо, у них нет мастера на вечер/ночь. Нам просто нужно было с этим смириться. Нам удалось вернуть компенсацию в размере 15 евро. К сожалению, для нас это была очень плохая ночь. К счастью, завтрак и дружелюбный персонал компенсировали это.