Отель «Boutique 003 köLn Am Dom» в Кёльне

При заселении мне сказали, что нужно оплатить городской налог. Но я посмотрел свой заказ и увидел, что цена, уплаченная онлайн, уже включает его. Если бы я не присмотрелся, с меня бы взяли лишние деньги. Уборка так себе, я нашел использованную туалетную бумагу в мусорном ведре в туалете от предыдущего постояльца.

Плюсы:
- Расположение прямо в центре всего, в нескольких шагах от Кёльнского собора и Центрального вокзала Кёльна.

- Большинство сотрудников были приятными и отзывчивыми. Молодая девушка (с кудрявыми волосами) и голландец были просто замечательными и дружелюбными!

- Предоставленный нам номер был огромным! В нем была гостиная.
- Цена была доступной, учитывая, что мы приехали в разгар праздничного сезона, когда работали рождественские ярмарки.

Минусы:
- Мы жили на 5-м этаже, а лифт работал только до 4-го. Нам пришлось поднимать багаж на два лестничных пролета, чтобы попасть в номер. К тому же, лифт был очень маленьким! В него помещалось только 2 человека или 1 человек с багажом.

- Отопление не работало. Когда мы приехали, мы удивились, почему у нас было 2 портативных обогревателя (один из которых не работал), и поняли, что не работают радиаторы!

- В ванной комнате стоял ужасный запах каждый раз, когда мы заходили с улицы. Казалось, запах исходил из канализации.

- В ванной комнате огромное окно (не матовое, без занавески), из-за которого неудобно принимать душ! Мне приходилось выключать свет на ночь, чтобы меня не было видно снаружи. А днем ​​приходилось приседать.

- Душевая кабина была очень маленькой! Я постоянно задевала рычаг душа, из-за чего температура воды постоянно менялась. Приходилось оставлять стеклянную дверь открытой, чтобы двигаться.

- На диванах в гостиной были пятна.

- Кровать размера «кинг-сайз» на самом деле состояла из двух односпальных кроватей, расположенных рядом, и я постоянно проваливалась в щель между ними.

- На матрасе был бугорок посередине. Это было неудобно.

- Была одна сотрудница (пожилая женщина), которая была грубой. Мы попросили забрать наш багаж, который оставили после выезда, и у нее было такое раздраженное выражение лица, как будто мы ее беспокоили своей просьбой.

У меня были высокие ожидания, так как я уже останавливалась в отелях Wyndham, и этот отель не оправдал ожиданий.