Bellevue Hotel в Дюссельдорфе

Туалет плохо смывал, что создавало проблему. Я сообщил об этом персоналу, и на следующий день проблему немного исправили.

Отель неплохой, завтрак хороший, проблема в том, что я плохо себя чувствовал и мне пришлось изменить планы поездки. Я попросил разрешения отменить бронирование, но мне отказали. Я понимаю, что дешевые авиабилеты и т.д. не позволяют отменить бронирование, но мой номер в отеле был недешевым, а по обычной цене. Я даже позвонил, чтобы объяснить ситуацию, но мне сказали обратиться к условиям бронирования. Плохое обслуживание. Краткосрочная выгода, но долгосрочные потери, так как ни я, ни мои коллеги больше здесь останавливаться не будут.

Персонал на рецепции был дружелюбным и отзывчивым. Номера были нормальными; в первом номере была большая лужа, но нам без проблем предоставили другой номер. Второй номер...
...