Stadthotel König Albert в Циттау

Всегда рад пойти в Zittau, а затем в Zittauer Hof. Хороший городской отель с небольшим количеством номеров. Отсюда вы можете многое сделать и исследовать. Неважно, идете ли вы за покупками или осматриваете достопримечательности, отель расположен в самом центре. Персонал дружелюбный и вежливый. Номера и кровати удобные, в номере 21 даже на стене висела картина из Циттау. Раньше я всегда жаловался, что в номерах отсутствует индивидуальный подход. Завтрака тоже было достаточно. Были получены запросы.

Но почему только 3 звезды?

Мы знаем о текущих проблемах в гостиничном и ресторанном бизнесе. Однако мы не можем понять и принять, когда в ванной комнате есть пыль на лампах и трубах отопления, душевая лейка брызжет в нескольких направлениях, неисправен смеситель для ванны (кнопка включения) и резиновый уплотнитель выглядит очень грязным. Мы описали недостатки администрации отеля и, безусловно, были бы рады их исправлению, которого не произошло. Нам предложили другой номер, который мы не хотели на одну ночь.
Мы рады быть гостями Zittauer Hof, но мы были бы рады, если бы вопросу чистоты уделялось больше внимания. Кроме того, состояние номеров следует проверять снова и снова, а критику со стороны клиентов следует воспринимать серьезно.