Hotel «Alekto» во Фрайберге

Отель позиционирует себя как 4-звёздочный, чего я не заметил.

Ресепшн работает не круглосуточно; после 22:00 нужно заходить в отель самостоятельно. Обслуживание номеров не было заметно, а бар заменён торговым автоматом. К сожалению, спа-зоны или чего-либо подобного нет.

В отеле есть хороший азиатский ресторан, помещение которого также используется как зал для завтраков.

На завтрак очень хороший выбор, включая свежеприготовленную яичницу-болтунью.

В целом, отель неплохой, но, на мой взгляд, не 4-звёздочный, и слишком дорогой для своего уровня. К сожалению, здание находилось под строительными лесами, а окна были заклеены плёнкой. Никакой компенсации за это не последовало.

Сойдет для одной-двух ночей.

Хочу отметить очень дружелюбный персонал.

Ответ владельцу:

Не спорю, что DEHOGA отнесла ваш отель к категории 4-звёзд. Мой отзыв отражает мои впечатления о вашем отеле.

В этом отзыве я опираюсь на свой опыт пребывания в других отелях и сравниваю его с текущим.

Дело в том, что мне довелось останавливаться во многих отелях, от 1 до 5 звёзд. К сожалению, по моей собственной классификации ваш отель не полностью оправдал мои ожидания от 4-звёздочного отеля по сравнению с другими.

Вы, безусловно, могли бы более заметно упомянуть об обслуживании в номерах.

Расположение прямо на вокзале. Недружелюбный прием, дамы за завтраком тоже не в духе. Может они здесь всегда такие🤔. Номер чистый, но пахнет затхлостью, окна выходят во внутренний двор, откуда в помещение идет дым от работников ресторана. Шум из ресторана внизу неприятен. Завтрак хороший, большой выбор. В целом не 4-звездочный отель, слишком дорогой.