Aparthotel Villa Freisleben в Дрездене

За девять месяцев до заезда мы забронировали двухместный номер категории «Комфорт» с видом, специально попросив тихий номер на верхнем этаже. Наша просьба была не просто проигнорирована, а полностью проигнорирована. Нам предоставили самый темный номер в подвале, прямо под лестницей, всего через два часа после самого раннего времени заселения. В нем не было абсолютно никакого очарования – только функциональная мебель 1990-х годов – было очень темно, из окна открывался вид на ноги прохожих, и не было достаточного освещения для чтения. Наша просьба о замене номера и предоставлении ламп для чтения была встречена лишь пожатием плеч. Подобная реакция последовала и в субботу в 8:30 утра, когда громко и непрерывно (по меньшей мере 15 минут) сработала пожарная сигнализация. Никаких объяснений, информации или заверений нам не предложили! Хотя на сайте есть несколько номеров категории «Комфорт», и был показан хороший номер на чердаке, номера в подвале, особенно номер 15, определенно заслуживают отдельной ценовой категории. Кроме того, за пределами номера нет других мест, где можно было бы комфортно провести время (например, лобби, зона отдыха в саду или терраса и т. д.).

Начну с этого. Был не первый раз, были в этой квартире год назад!
Когда мы забронировали квартиру за 1 месяц до приезда. В день приезда эту квартиру бронировали разные люди! Что нам не сообщили, в этом случае будем искать другой вариант! Это испортило мой день рождения в Дрездене.
Я бы посоветовал всем, кто хочет остаться там, быть осторожными перед приездом!