Hotel «Echternacher Hof» в Крёфе

Мы забронировали 22 мая для проживания в конце 22 сентября. 4 номера на 8 человек через Booking.com.
Первоначальный контакт отеля с нами был следующим:

--- Пожалуйста, напишите нам ваше время прибытия немедленно!! ---

Если этот дерзкий, невежливый тон сохранится, мы все с нетерпением ждем расслабляющих и приятных выходных в Echternacher Hof!

По прибытии нам (10 человек, 5 номеров) сказали, что мы отменили бронирование по телефону (если вы бронируете через booking.com, вы знаете, что отменить по телефону нельзя !!!!) На стойке регистрации дружелюбная дама была потрясена, джентльмен в отеле Затем телефон должен «найти» наше бронирование. Одним тоном он был настолько оскорбительным и дерзким по отношению ко мне, что если бы речь шла только о бронировании номера, я бы немедленно покинул этот отель! Ко мне постоянно обращались по телефону «мисс» и ругали. Я никогда не видел такого возмущения. Несмотря на эти наглости, я оставался очень спокойным по телефону, мой телефонный партнер был громким и строгим по отношению ко мне ...
Наши комнаты обживались годами, рулоны туалетной бумаги были израсходованы наполовину, новые лежали в шкафу на лестничной клетке, а в одной комнате была пустая бутылка из-под вина. Под чистотой мы подразумеваем другое, особенно во времена Короны! Только полотенца были белыми. Нас полностью разместили на чердаке, при дневной температуре 30 градусов воздух в помещении был плохим. Не каждую комнату можно было хорошо проветрить, некоторые окна были маленькими из-за наклонного потолка, и их нельзя было хорошо откинуть.
Завтрак, вероятно, не был в форме шведского стола из-за расположения Corona, апельсиновый сок был игристым (очень продолжительным).

Мы не будем бронировать этот отель снова и никому не будем его рекомендовать.

По этой цене есть отели намного лучше, даже если вы «состарились в годах», вы можете попросить о чистоте!