Hotel «Hasselberg» в Кайзерслаутерне

Действительно очень шикарный отель снаружи, хорошая парковка для небольших фургонов, все достаточно чисто и ухожено. Номер 21, 70 евро за ночь, визуально тоже хорошо. Очень хороший Wi-Fi. Но теперь это приближается. Спал очень плохо, в номере очень шумно. Вентиляция в ванной поначалу ужасно скрипит. Холодильник при запуске работает так громко, что его невозможно оставить включенным. Если окно открыто, каждый час можно услышать громкий перезвон с церковной башни. В номерах в стандартной комплектации должны быть предусмотрены беруши. Постельное белье в номере можно утилизировать как есть. В первую ночь подушка пахла духами. Подобные вещи говорят вам, что с комнатой что-то не так. Номера расположены под крышей с покатой крышей.
У меня редко бывает такой резкий контраст между почти идеальным на первый взгляд внешним видом и очень плохим сном. и я много передвигаюсь. Также можно сказать, что комната уже многое пережила. Дверной косяк сломан, хорошо видно, черные отпечатки рук на покатой крыше, ванная комната иногда немного затхлая. С другой стороны, здесь есть шикарная и современная стойка регистрации с экраном и информацией для гостей.

Некоторые моменты владельцы могут улучшить, если захотят.

1) Номера в очень плохом состоянии (см. фото):
- Раковина сломана;
- Свет в ванной не выключается;
- Работает только 1,1 из 3 радиаторов;
- За столом только одна розетка;
- Подключение к Интернету иногда едва доступно.
2) Завтрак плохой, кофемашина не работала.
3) В номере не было бесплатной воды.
4) Администратор не говорила по-английски, еле отвлеклась от разговора по телефону явно не с клиентом, ответила мне, что комплексной помощи с заказом такси на следующий день оказать не сможет и вернулась к разговору по телефону .
5) Несмотря на то, что заведение позиционирует себя как «ресторанно-отельный», ресторан не работал - во время ужина никого не было, поэтому, если вы останетесь здесь, вам придется воспользоваться шашлычным вариантом в 6 минутах ходьбы.

В таком состоянии отеля я бы рекомендовал лицам, ответственным за бронирование отелей в своих компаниях, рассматривать этот отель как «не вариант ни при каких обстоятельствах».

Сотрудник был очень приятным и очень старался.
Не заморачивайтесь по телефону вообще.

1. Бронирование пошло не так
2. Никаких полотенец.
3. Не чистый
4. Сиденье для унитаза и керамика сломаны.
5. Занавеска для душа старая и испачканная.
6. Плитка сломана.
7. Никакие два предмета мебели не подходят друг другу.
8. На столе нет места, потому что на нем стоит телевизор.
9. Мне не предлагали завтрак до 8 утра, хотя было записано шесть.
10. Цена-качество метро.

Мы останавливались на два дня, потому что рядом были приезжие родственники, недружелюбный персонал, номер не показывали только в одну сторону, описание старая кровать в ванной, а также шкаф, который можно было открыть только с силой, сгребали так сильно, и предоплата никогда не видела такого отеля