Arthotel Ana Amber в Ростоке

Приехали с мамой на пару дней и остановились на 3 ночи в данном отеле. Заплатили прилично , поэтому то что случилось со мной здесь повергло меня в шок!

Я оставила часы в номере , на тумбочке , так как 3 дня подряд ходила купаться. И когда собирала вещи , я обнаружила что их нет ! За эти дни к нам несколько раз заходил персонал менять полотенца , я думаю во время одного из визитов их и забрали . Вообще в этом отеле есть сейф , да , часы были достаточно недёшевые я жалею что им не воспользовалась! Но раньше я в отеле спокойно телефон на зарядку могла оставить в номере ! Со мной такое впервые ! Воровство здесь воспринимается как норма , я подошла к администрации , они улыбнулись и сказали ну хочешь в полицию звони , но ничего не докажешь все равно .
Как такое возможно??? Возможно ли вообще что в в отеле работают воры , а вы никак даже не отреагировали !

Это единственная вещь которую я взяла с собой с Украины , и мне очень неприятно что её украли !

К сожалению в этом отеле меня обокрали , не посмотрели даже на то что я приехала со страны где идут военные действия , и наверное нахожусь в худшем положении чем они.
Теперь я всегда буду пользоваться сейфом и в этот отель больше никогда не приеду.
Как минимум можно было бы опросить человека который убирал мою комнату , поймите что кражи это ваша проблема, и нормальные отели решают такие проблемы , даже увольняют тех кто может быть виноват , а не говорят что вы ничего не докажете , идите отсюда !
Если вы не обратите внимание на эту ситуацию , воры дальше будут продолжать у вас работать .

На рецепции есть очень не улыбчивая женщина зовут вроде Anjej с длинными волосами полу тёмными,может не правильно но на бэйджике было написано что chief попросил в зале включить погромче звук на телевизоре ,а она подошла и вообще выключила звук я ещё раз попросил можно звук хоть оставить как раньше мне надо было посмотреть новости сказала нет.Это не нормально прошу администрацию провести с ней беседу.Все остальные кого встречал на рецепции были улыбчивые и отзывчивые.Меняйте таких людей.Она была постоянно не довольна даже когда я заходил и пил кофе .И не я один нас было много!