Hotel & Restaurant Europa в Рюссельхайме

Шумно, грязно, вонюче и полно плесени на стенах, потолках и в душе.
Один раз и больше никогда!!! Самый худший отель, в котором я когда-либо был.

Расположение очень хорошее, унитаз расшатанный, душевой поддон высокий, есть риск упасть, поскользнуться, старый. Номер с маленьким окном не проветривается, неудобная кровать, мы были там 4 ночи и две из них не убирались, а в остальные дни очень плохая уборка, в номере очень жарко, у нас был простой вентилятор, в номере другой пары даже этого нет, три этажа без лифта, в последний день нас заставили уйти пораньше, чемоданы вынесли из комнаты без нас. Короче говоря, слишком высокая стоимость для совершенно неправильного номера и плачевное обслуживание.

Нет парковочных мест в отеле
Худший запах холодного дыма в номере
телевизор не работал
Windows не удалось закрыть должным образом
Дверь в ванную сломана

К сожалению, не подходит по цене 85 евро за ночь.

Мне это совсем не понравилось, на кроватях плохие волосы, Wi-Fi был очень плохим, звук телевизора был очень тихим, даже если выставить его на максимум, в ванной повсюду на полу была вода, что говорит о том, что люди не почистил как следует, ужасный опыт не вернется.

Хотела оставить отзыв об отдыхе, но не смогла.
Мы забронировали и оплатили все заранее, и в итоге нам не разрешили остаться, так как мы опоздали на регистрацию. Несмотря на то, что мы звонили несколько раз заранее, где мы только просили обратной связи о том, можно ли зарегистрироваться позже и где нам неоднократно обещали перезвонить, мы столкнулись с запертой дверью ночью.
В этой связи при повторном обращении в отель действительно были неописуемо грубые разговоры с персоналом и хозяином. Для них было важнее выспаться, чем найти решение.
Поскольку хозяйка отеля сказала, что ей ничего делать не надо, и повесив трубку, дала понять, что не готова к дальнейшему разговору, пришлось искать и бронировать новый отель на ночь. И как будто недостаточно услужливости, организации и грубого персонала, мы даже не вернули свои деньги.

Почти нет парковочных мест, как правило, плохое и устаревшее состояние, очень чистый завтрак "шведский стол", слишком дорогой для этого