Arkaden Hotel в Келькхайме

Всё делается по телефону. Чтобы заселиться, нужно позвонить, и вам сообщат код от номера. Утром приходит женщина и берёт оплату. Ни счёта, ни оплаты картой. В номере был затхлый запах, но, по крайней мере, матрас был нормальный. Я останавливаюсь как минимум в ста отелях в год, но, к счастью, с таким сталкиваюсь крайне редко.

Мы останавливались в отеле Arkaden в октябре 2025 года в составе большой группы, забронировавшей значительное количество номеров.

Отель удобно расположен в центре Келькхайма, недалеко от магазинов и железнодорожного вокзала. На стойке регистрации не было ни одного сотрудника, а регистрация заезда производилась через сейф, что не соответствовало заявленному в описании. За три ночи нашего пребывания мы ни разу не видели сотрудника. Не понимаю, как можно было вызвать помощь и был ли вообще кто-нибудь на месте! Учитывая количество гостей, которых ожидалось заселение, я был удивлен, что администрация не смогла организовать присутствие сотрудника на стойке регистрации.

Номер был чистым, ванная комната недавно отремонтирована, кровати были чистыми и удобными, но в остальном номер выглядел устаревшим: шторы разной длины, потертый шкаф и пенопласт, вываливающийся из-под стула.

Отель соответствовал своему назначению и был удачно расположен для проведения выходных, но в остальном был немного разочаровывающим. Он функционален, но его, безусловно, нельзя назвать самостоятельной достопримечательностью.

Обшарпанный, грязный и дорогой: поскольку мой номер находится прямо напротив лифта, а кровать смотрит в дверь, я отодвинул раскладную кровать в сторону. Под ним было ужасно грязно, как и в ванной, где даже была использованная ватная палочка. Оставаться в этом номере больше чем за 105 евро! (!) за ночь – это слишком дорого и неразумно. Нет ни администратора, ни парковки. Я очень разочарован номером за такую ​​высокую цену. И чувствуешь себя неуютно, когда общий тон настолько безразличен.
Я точно никогда больше здесь не остановлюсь.

И прямо на главной дороге, шумно и вонюче.

Дополнение: нет даже тёплого, чистого шерстяного одеяла, или вообще какого-либо тёплого одеяла. И в номере даже тепловато после четырёх часов работы на пяти оборотах. Просто никуда не годится.

А лейка душа такая грязная, что просто не по себе. Всё такое отвратительно грязное.

Этот отель значительно ухудшился. Я останавливался там дважды, в 2016 и 2018 годах, но номера в плохом состоянии. В ванной комнате на герметике много плесени, а в некоторых местах герметик даже отслаивается. Вентиляция в ванной комнате также плохая, из-за чего влажность сохраняется надолго. На унитазе следы коричневого мыльного налета, сиденье шатается, а моча имеет пятна цвета. Горячей воды очень мало, и это скорее вопрос удачи. Завтрак тоже очень скудный по сравнению с последними несколькими визитами. Жаль, ведь когда-то это был довольно хороший отель для недорогого ночлега, но теперь от него мало что осталось.

Сомнительные гигиенические условия во времена Короны за завтраком:
- нет ложек в контейнерах для хлопьев
- Неиспользованная посуда и столовые приборы не убираются, а оставляются для следующего гостя
- Кофейники, которые еще не полностью пусты, ставятся прямо на соседний стол