Hotel «Brunnenhof» в Ханау

Мы были там сегодня впервые. Нас очень радушно встретили. Номер был очень большим и чистым, а цена вполне разумной. Регистрация заезда и выезда была очень простой, индивидуальной и дружелюбной. С парковкой проблем не возникло. С удовольствием вернёмся.

Мы останавливались здесь дважды, и проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что попасть внутрь довольно сложно.
Есть объявление на немецком языке: позвоните по номеру мобильного телефона, и вам пришлют код доступа к сейфу с ключами.
Оба раза проблема заключалась в том, что наш телефон не звонил на указанный в объявлении номер, так как мы из Австралии. К счастью, в первый раз, когда мы останавливались, с нами был друг-немец, и он позвонил, а затем в следующий раз, когда был парень, работавший в саду, он нам помог, но иначе мы бы застряли. Через несколько дней после начала нашего пребывания у другой пары возникла та же проблема: у них разрядился телефон, и они не смогли заселиться, да ещё и шёл дождь.
К счастью, мы смогли позвонить по номеру, так как перешли на европейскую SIM-карту, и я позволил ему воспользоваться моим телефоном, иначе у него и его жены были бы серьёзные проблемы.
То, что так сложно «заселиться», и на территории вообще никого нет, я считаю проблемой. Они могли бы предоставить код от сейфа с ключами до заезда, но не предоставляют.
Другая проблема заключалась в том, что мы провели 4 ночи, и уборки не было вообще.
У нас был один и тот же мокрый коврик в ванной в течение 4 дней. Душ был настроен таким образом, что коврик невозможно было не намочить, но при этом они не меняли полотенца, не заправляли кровати и вообще ничего не делали в течение 4 дней.
Кроме того, ванная комната была грязной, с плесенью и очень скользкой плиткой на полу.
Завтрака также нет, хотя в разных местах обещают завтрак.

Небольшой отель тщательно содержится и чист.
Респонденты очень любезны и доступны по телефону. Есть парковка на территории или, возможно, вдоль улицы. Отлично подходит для остановки на несколько ночей недалеко от Ханау, рекомендуется!

Очень уютный отель, тихое место, несложная регистрация и очень приятное обслуживание!
Хотя мы (непреднамеренно) «затопили» ванную комнату после того, как 3 человека долгое время принимали душ, оператор отеля чрезвычайно вежливо и объективно спросил нас при выезде, почему, и не изменил своего уважительного отношения к нам, хотя мы причинили раздражающие обстоятельства. Мы нашли это очень профессиональным и конструктивным, и спасибо вам за это.
Еще раз приносим свои извинения за неосторожность с водой!

Ницца мало места, тихий район. Красивые номера (по крайней мере у меня). Очень хороший завтрак, начиная с 06:30 и, конечно же, бесплатный Wi-Fi. REWE CENTER только 15 минут пешком или 5 минут на машине.