Art & Business Hotel в Нюрнберге

Мы недавно провели 2 дня в Нюрнберге и остановила свой выбор на арт-отеле & бизнес базируется на большом отзывы. У нас было приятное пребывание в целом.

Этот опыт был, к сожалению, испорчено при выезде. Учитывая, что наш поезд ушел только поздно вечером, это был наш план, чтобы оставить тяжелый багаж в отеле после регистрации отъезда. К нашему удивлению, администратор отказался, чтобы сохранить наши чемоданы и предложил использовать шкафчики на станции. Когда я спросил, кто будет платить за шкафчики, она ответила: “Вы, конечно”.
Во всех моих лет путешествия по всему миру, я никогда не испытывал такой администратор, который не заботиться о удовлетворенности клиентов. Вместо того, чтобы предложить решение, она нагло отказывались держать наши тяжелые сумки, что означало, что нам пришлось тащить их на станцию и платить за шкафчики из нашего кармана. Просто недопустимо!

Если вы ищете отель с отличным обслуживанием клиентов в Нюрнберге, сделайте себе одолжение и пропустите этот один.