Hotel «Post» в Бургхаузене

Несколько дней назад мы были гостями в ресторане отеля и, к сожалению, произошел неприятный инцидент с одним из официантов. Хочу подчеркнуть, что жалоба направлена ​​исключительно на сервис и не касается руководства, так как они не были проинформированы о происшествии. Каким-то образом нашему официанту удалось разбить мой стакан, пока подавали напитки, в результате чего содержимое стакана пролилось на меня с головы до ног, а разбитое стекло порезало мне руку в нескольких местах. Официантка извинилась, но не подошла к нашему столику, чтобы принять заказ, поэтому нам пришлось самим искать новую официантку. Уступка со стороны ресторана ограничилась тем, что нам - только после того, как я пожаловался на полный счет - вернули деньги за выпивку.