Hotel «Fortuna» в Швебиш-Гмюнде

Очень приятный и отзывчивый персонал, сам отель нормальный — отлично подходит для деловой поездки. Хорошие и свежие завтраки, а персонал даже подготовил нам пакеты в дорогу, когда мы уезжали рано утром. Подземная парковка очень тесная, поэтому, если есть место, лучше припарковаться снаружи.

Расположение в непосредственной близости от железнодорожного вокзала, до города также легко добраться. Обслуживание на ресепшене со стороны пожилой женщины было очень плохим. Если вы попросите слишком многого, вы тут же об этом пожалеете. Нет никаких указаний на то, что для выезда с подземной парковки вам понадобится парковочная монета. Зону оздоровления было невозможно использовать из-за сильного запаха хлора. Завтрак был хорошим и свежим. Персонал там был очень дружелюбным. В следующий раз мы остановимся в другом отеле; к сожалению, соотношение цена/качество не совсем верное.

Я действительно не почувствовал фактора хорошего самочувствия. Одна только внешняя входная зона полна птичьего помета, и это в 4-звездочном отеле. Номера должны быть отремонтированы.
Завтрак был в порядке

Отель выглядит чистым и ухоженным. Стандартный двухместный номер был чистым, но довольно устаревшим. Кто-то здесь подумал: поставь кровать с пружинным матрасом, тогда этого будет достаточно. Двери, например. Б. можно отшлифовать и перекрасить. Мебель срочно нуждается в обновлении, и, возможно, следует изменить коричневый пластиковый оттенок.
- В рекламе бассейн выглядит великолепно, но на самом деле там много пятен ржавчины. К сливу рядом с поручнем у бассейна прилипли волосы, вода слишком прохладная, а в комнате очень жарко.
+ Утопленная кнопка в зоне бассейна запускает мега-расслабляющую струю для массажа спины.

Оздоровительный центр:
- Водовороты СЛИШКОМ КРУТЫЕ, и когда они вливались в воду, на теле были волосы.
- Паровая баня приятна, но выглядит старше, и здесь нет никаких вложений в аромат, хотя на стене есть кнопки для нее.
- Инфракрасная кабина действительно хороша, но, к сожалению, кто-то нацарапал на дереве на правой стене огромную свастику.

Шведский стол на завтрак меньше, чем ожидалось, но вполне нормальный, но, возможно, нам просто повезло с выбором в других отелях.
+ Бирхер-мюсли — лучшее во всем завтраке «шведский стол».

- Поскольку с малышом мы проводили мало времени, нам понадобился детский стульчик в обеденной зоне, но он опять же был очень устаревшим и не особенно безопасным из-за большого пространства для ног. Определенно было бы уместно иметь в наличии несколько стульчиков для кормления детей, изготовленных еще в этом веке. В шведском мебельном магазине нечто подобное стоит 20 евро, особенно для крупной гостиничной компании.

- Большая часть персонала показалась мне немного молчаливой, что лично для меня тоже способствует тому, что я чувствую себя как-то неуютно. Обидно, что здесь можно набрать много плюсов, даже если где-то еще есть проблемы.
+ Только приятный обслуживающий персонал во время первого завтрака был очень любезен, и уборщица в номере тоже проделала очень хорошую работу.

В целом, наше пребывание было немного менее расслабляющим, чем хотелось бы. К сожалению, мы не можем оценить отель так же положительно, как наши предшественники.