Отель «ibis Styles Pforzheim» в Пфорцхайме

Надо сказать, что негативный фактор этого отеля вызван некомпетентным персоналом и расположением.

Положительные факторы:

Небольшой, но превосходный и хорошо обставленный номер с большим телевизором и удобной кроватью. Климат в помещении очень позитивный и прекрасно регулирует нужный температурный режим.

Негативные факторы:

В этом отеле есть подземная парковка на 20 парковочных мест. Эти парковки нельзя забронировать вместе с номером, но только на этапе регистрации заезда, если таковые имеются. В противном случае вам придется бродить по улице в надежде найти место для парковки. На следующий день моя машина оказалась вся в птичьем помете. Неприемлемо.

Персонал на стойке регистрации крайне некомпетентен, что стоило мне времени и стресса во время моего пребывания.
На второй день у меня наконец появилась возможность использовать гараж для своей машины по цене 14 евро в день, персонал не смог активировать мою карту, чтобы я мог выйти и войти в гараж. Меня постоянно заставляли звонить в домофон, каждый раз отвечать на все вопросы, есть ли у меня зарезервированное парковочное место, и ждать их проверки. Стресс и потерянное время.

Что касается завтрака, кухонный персонал был превосходен и никогда не задерживался, фактически незадолго до 6 утра все было уже готово. В последний день я пришел в 5.57 утра на ресепшн, указав номер своей комнаты, чтобы позавтракать, и джентльмен сказал мне, что я не могу прийти раньше 6 утра, и предложил выпить кофе из термоса возле стойки регистрации. REDICOLO на 3 минуты но о чем речь.

Рекомендую это учреждение для обучения персонала.