Eisberg Hotel Schwanen в Ларе

Дама на стойке регистрации была очень милой и пыталась помочь нам после того, как она приняла бронирование, и впоследствии для нее это было нехорошо.

Так я стояла на ресепшн с 3-мя маленькими детьми вечером, и никто не мог мне помочь, мне пришлось заплатить даже больше, чем у меня уже было.

Я также написал 1 электронное письмо за неделю до этого и не получил ответа до сегодняшнего дня.

Во всем коридоре ковры, сложенные таким образом, что гостям приходится следить за тем, куда ставить ноги, чтобы не упасть.

Комнаты намного меньше, чем ожидалось, ванная комната такая же маленькая, а в душе нет места.

Вся комната покрыта коврами, которые настолько грязны и отвратительны, что вы действительно боитесь заразиться микозом, если будете ходить босиком!

Я точно не вернусь и точно никому не порекомендую!!

Я забронировал номер в отеле Eisberg City. Однако по электронной почте меня спросили, могу ли я поехать в родственный отель Schwanen на тех же условиях. Я согласился.
К сожалению, я узнал, что в отеле Schwanen не такие условия, как в отеле Eisberg City.
Комната была намного меньше, в ней не было мусорного бака и чайника, например, для приготовления кофе или чая. Телевизор тоже не работал, а прием WLAN был катастрофическим, так как соединение было слишком медленным и несколько раз прерывалось. Завтрак был только по воскресеньям, а ресторан был закрыт на ремонт.
Наш номер был на первом этаже с видом на задний корпус со строительной машиной.
По крайней мере, комната и ванная были чистыми, а кровати удобными.
Цена за эти 2 ночи абсолютно не оправдана. Я получил больше за эту цену в Eisberg City Hotel. Мы останавливались в отеле Eisberg City несколько раз и всегда оставались довольны. К сожалению, на этот раз мы были разочарованы и не чувствуем, что с нами обращались справедливо.

Когда мы в 22:00
приехал все ок. Ключ был в сейфе, и мы оказались в отеле.
Первое впечатление неплохое, но дверь в ванную была забита бумажными полотенцами и большую часть времени плохо закрывалась. На следующий день мы пошли завтракать.
К сожалению, должен признать, выбор был очень мал. Работники тоже были не самыми дружелюбными. Мы не чувствовали себя желанными вообще. Даже когда мы выезжали, даже "До свидания!" или "Пока!" Надеюсь, мы еще увидимся». Тебе было все равно. Теперь об обслуживании номеров, когда мы вошли, кровать была заправлена, но грязное белье не было изменено.
Пол тоже не пропылесосили. ПОЛНЫЙ крошек..
Нет даже новой туалетной бумаги.
Телевизор тоже не работал 2 дня. С 2 телевизорами не было даже пульта дистанционного управления, так что технически нам всем пришлось бы как-то втискиваться на кровати.
В целом разочарован, то, что рекламировалось как премиальное, на самом деле было беспорядком.