Hotel «Sonnleitn»

Никогда такого не встречала!!! Лучше бы 0 звёзд. Полное неуважение.
Мы забронировали два номера в этом отеле на две ночи (по телефону нам сказали, что мы можем путешествовать с тремя собаками, но в кровати им не разрешалось). Поскольку у нас маленький ребёнок, наши собаки вообще не залезают в кровать.
С нами была одна собака, а две – с бабушкой, так как номера довольно маленькие. И вот утром хозяйка совершила первый неуважительный поступок. Мы повесили табличку, что не хотим, чтобы нас беспокоили. Как только мы вывели собак на улицу, она зашла в номер и проверила, нет ли собак в кровати.
Когда мы хотели заплатить, она обвинила мою маму в том, что на одеяле были волосы, поэтому она должна заплатить за них и забрать с собой. Когда мы с мужем пошли к хозяйке, чтобы прояснить ситуацию, она набросилась на нас как фурия. Она сказала, чтобы мы сообщили об этом в страховую компанию и не поднимали столько шума, так как другие гости сделали то же самое. Мой муж спросил её, не так ли она зарабатывает больше денег. Она спорила с нами, пока не пришёл её муж и тоже на нас не набросился.
Он спросил, как собачья шерсть оказалась в кровати... когда мы сказали ему, что у нас три длинношёрстные собаки, и шерсть была повсюду, в том числе на нашей одежде, когда я укладывала ребёнка спать, он просто ответил, что нам тоже нельзя сидеть в кровати в одежде, и что это абсурд. Затем хозяйка продолжила обращаться к моему мужу с пренебрежением: «Мальчик, ты мог бы быть моим сыном, так что не разговаривай с нами так», и издевалась над ним и его работой в государственном секторе... самое неуважительное из всего! (Заметьте, в присутствии нашего девятимесячного ребёнка). Тогда я вмешалась, так как не хотела обсуждать это в присутствии нашего ребёнка, и разговор двух хозяев значительно усилился.
Муж тогда сказал ей, что совершенно неприемлемо, чтобы она просто так входила в комнату, когда на улице висит объявление. Она просто ответила, что это её частная собственность, и она может заходить, когда захочет.
Мне также приходилось постоянно её останавливать, чтобы она не подходила к моему ребёнку, которому она хотела отдать деньги, которые муж дал ей за одеяло, якобы испачканное собачьей шерстью. Но даже тогда она продолжала с нами спорить.
После ссоры мы тут же собрали вещи и ушли в 19:00.
Конечно, деньги за ночь нам так и не вернули, а более 200 евро пропали.
Какое неуважение и ложные обвинения в адрес собак!

Мы не можем дать хорошую оценку гостиничному номеру и соответствующей гастрономии за время нашего пребывания в канун Рождества и Нового года в прошлом году. Первые несколько дней в комнате не было даже 17 градусов тепла. Wi-Fi был плохо доступен. Основы для завтрака, такие как булочки, были запеченными, а не свежими. Кофе определенно не заслуживает этого названия.
Вечером еда была очень Maggilastig.
Вывод: больше никогда