Отель «Dorint StrandBinz/Rügen» в Бинце

К сожалению, я почти не спал, потому что в отеле напротив басы были включены на полную мощность до полуночи.
Так что наш короткий отпуск с детьми был пустой тратой времени... Мы говорили об этом с персоналом, но они ничего не могут с этим поделать...
Конечно, отель знает об этом заранее!!! Если бронировать в короткие сроки, они могут указать на это, чтобы человек, бронирующий номер, мог передумать...

Удобства отеля также показывают свой возраст, поэтому соотношение цены и качества больше не соответствует (люкс).
Для электромобиля было бы очень полезно заранее иметь информацию о том, какие кредитные карты принимаются.
Завтрак и персонал на завтраке были хорошими.

Что случилось с нашим любимым отелем...?

Отель, конечно, по-прежнему очень хороший, и в него было много вложено.
Ситуация не изменилась, но...
Что нам всегда нравилось в этом отеле, так это его семейный характер. Ты должен поговорить со всеми
и они знали друг друга много лет.
Теперь мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации был совершенно новым и все еще здесь.
Всегда или снова нет менеджера отеля. В прошлом году такого не было
Г-жа Голдаммер все держала под контролем и обо всем позаботилась. К сожалению, это никого больше не волновало.
Каждый работал в своей области, но ни у кого не было обзора.
На стойке регистрации не было слышно ничего, кроме доброго дня. Даже если вы прошли 14 дней несколько раз,
Не было ни слова слишком много.
С момента запроса/бронирования было заметно, что мы долго ждали ответа.
Затем вы получили короткий, лаконичный ответ, которого вы вообще не знали.
Вокруг заднего выхода к морю тоже были листья, которые за 2 недели даже не убрали.
а это очень опасно при наличии влаги. Но никто не чувствовал ответственности.
Потом в номере всегда была открытка с небольшим подарком по прибытии. В этом году ничего.
Существовали правила поведения для собаки. Наверняка есть гости/собаки, которые не умеют себя вести.
но я не думаю, что это был очень дружелюбный подход.
Если у вас есть собака, уборка в номере производится ежедневно. Завтрак подается до 12:00, но помещения для собак должны быть открыты до 12:00.
тоже почистить. Как это должно получиться? Кроме того, уборка была произведена максимум за 5 минут.
Так что о надлежащей уборке собачьих помещений здесь не может быть и речи. Поэтому было бы здорово, если бы
Гости не будут испытывать такого цейтнота. Летом может быть по-другому, но только некоторые
Если комнаты заняты, в этом, вероятно, нет необходимости.
Единственными сотрудниками, которые пытались поговорить с гостями, были коллеги из службы завтраков.
И здесь было заметно недовольство и надежды на улучшение ситуации с обеих сторон.
Если вы, как гость, не знаете ничего другого, это может быть не заметно, но именно в этом вся суть отеля.