Отель с завышенной ценой и отвратительным обслуживанием!
Отель расположен в пешеходной зоне в центре города, и до него трудно добраться. Парковка минимальная и платная.
Мы забронировали номер в мансарде (полулюкс) за 250 евро за ночь на две ночи. Кондиционера не было, а кровать была очень посредственной. В номере не было бутылки воды, только кувшин с тёплой водой.
Лифта не было, и только после наших настояний наш чемодан подняли наверх. Сауна открывается только после 15:00.
Мы поужинали в ресторане, отмеченном звёздами Мишлен. Это было непонятно: номер был неуютным, нас не спросили об аллергии, не было винной карты и никакой информации об отеле. Качество еды не соответствовало звёздам Мишлен. Стоимость составила 490 евро на двоих.
В довершение всего, нам пришлось уехать на ночь раньше по семейным обстоятельствам и оплатить весь номер. Мы выразили своё недовольство расстроенному менеджеру, и всё закончилось вызовом в полицию. В общей сложности мы заплатили 1000 евро за одну ночь (на двоих). Наш совет: не ведитесь на эту удочку!

Нет реакции
Мы (4 человека) хотели бы остаться в отеле и провести приятный вечер в EssAtelier. Однако на наш запрос не ответили в течение 7 дней, несмотря на то, что мы связались с нами по телефону. Давайте найдем плохой сервис. По крайней мере, реакции, пусть даже отказа, на наш взгляд, следовало бы ожидать. Отсюда 1 звезда.