Отель «Les Bords De Mer» в Марселе

Мы приехали сюда в свадебное путешествие – Марсель прекрасен, но этот отель – нет. Нас действительно раздражало, что отель заверил нас, что забронированный нами номер – один из самых дорогих, под названием «Executive Bord de Mer» – имеет площадь всего 20 м². Несколько месяцев назад я переписывался с администратором, который заверил меня, что номер действительно 20 м². Когда мы приехали, номер оказался крошечным. Похоже, отель хотел компенсировать это, предлагая различные бесплатные подарки по прибытии – бутылку розового вина, сумку-шоппер Sezane, бесплатные газированные напитки в мини-баре. Однако пространство в номере было таким крошечным, что даже чемодан не открыть. Чтобы попасть на балкон, приходилось протискиваться между кроватью. Я спросил об этом персонал отеля, и сначала они утверждали, что номер «определённо» 20 м², просто он «необычной формы»... После нескольких минут разговора они вдруг заявили, что эти 20 м² на самом деле включают ванную комнату. Затем я измерил номер и ванную комнату с помощью приложения «Рулетка» на iPhone, и это оказалось довольно точно. Оказалось, что сама спальня была меньше 8 м². Даже с учётом ванной комнаты общая площадь составляла около 13 м². Так что утверждение о 20 м², в которое нас заставили поверить, было просто «альтернативной правдой», чтобы привлечь клиентов. После моей жалобы отель загадочным образом отменил плату за завтрак. Хотя это было приятно, было бы лучше, если бы они с самого начала были честны и признали, что номер крошечный, несмотря на то, что это был «номер представительского класса». Да, балкон большой, но руководство отеля не говорит правду о размерах номера. Именно эта нечестность нас действительно расстроила и оттолкнула. 965 евро за две ночи — это было похоже на обман. В следующий раз мы остановимся в отеле Hotel la Residence du Vieux Port, где номера действительно соответствуют заявленным размерам.