Отель «Kyriad Villefranche Sur Saone» в Вильфранш-сюр-Соне

Отель находится в прекрасном месте, и администратор был прекрасен, отсюда и 2 звезды. Но комнаты настолько маленькие, что невозможно даже полностью открыть дверь, чтобы войти, так как мешает кровать. Вокруг кровати около 40 см пространства и, может быть, квадратный метр перед ванной, размером примерно с туалет в самолете. Я бы не возражал, если бы это был бюджетный мотель за 40 евро, но он не похож на другие мотели Kyriad, в которых я останавливался, и все они обычно очень хорошие.

Ничего плохого, кроме местоположения. Номера маленькие и не особенно чистые, но очень дорогие. Завтрак не готов до 7 утра, и персонал не особенно дружелюбный. Парковка не очень высокая. Автомобиль с коробкой помещается очень узко или вообще не помещается. Абсолютно не рекомендуется и уж точно не за такую ​​цену!!!

Мы приехали ночью. На ресепшене абсолютно никого, никакой охраны. Простыни не менялись, на них были волосы предыдущих жильцов 🤮

В ванной нет мыла и шампуня.

Абсолютно избегайте!

Ужасное обслуживание (предполагаемого) менеджера отеля. Я сделал заказ незадолго до моего приезда. Однако по прибытии мы заметили, что гараж слишком низок для входа. Дружелюбный администратор понял проблему и отменил мое бронирование. Она сказала мне, что с меня не будут платить (!!). Она любезно забронировала для меня другой отель в Вильфранш-сюр-Сон, где было свободное парковочное место. Несколько недель спустя я обнаружил, что на моей кредитной карте с меня все-таки сняли деньги!
Я позвонил в Kyriad, и менеджер сказал мне, что отменить бесплатно невозможно, и отказался возместить мне стоимость (не) проживания в отеле.
Ей было наплевать, что ее коллега сказал мне, что с меня не будут предъявлены обвинения. В итоге я заплатил за 2 отеля за одну ночь.
Ужасное обслуживание администрации отеля.

Пучки волос на полу в спальне.
Завтрак без хлеба и выпечки в 9 утра, хотя его должны были подавать до 10:30, и мы забронировали его накануне в начале дня. Тем более, что за 12€50 я не ожидала получить промышленный завтрак вопреки тому, что рекламируется у них на сайте....короче, брать не советую. Плюс персонал не очень приятный, кроме девушки на ресепшене.

У меня был плохой опыт в этом отеле. Одна из моих сумок исчезла. И самое странное, что в пакете была просто какая-то еда, всякие штуки вроде пластиковых стаканчиков и ложек… чайные пакетики, не суперважные вещи, но на мусор не похоже… и рядом с мусорным баком не стоял…. :(
Мне так грустно и безмолвно. Будьте осторожны с вещами.

Домой долго
Неисправный кондиционер, нам предложили вентилятор разделить с другим номером, позор!
За ночь за 100 евро это неприемлемо.
Неприятные запахи
Оформление не в нашем вкусе (чей вкус я правда не знаю...)
На самом деле не рекомендуется, если цена не составляет около 30 евро… и даже тогда.

Очень скромный по сравнению с другими Кириадами, где я был гостем. Маленькие неукрашенные и запущенные помещения (кран в раковине с рычагом горячей воды, установленным назад с риском обжечься, неработающая лампа, ужасный возврат канализационного запаха в ванной). Завтрак был приличным. Практически отсутствует и анонимный персонал.