Отель «Moxy Lille City» в Лилле

Нас было трое в командировке. Придя на ресепшн, хозяйка сказала нам, что ей нужна банковская карта для оплаты проживания, но это управленческая служба, которая управляет бронированием для сотрудников. Она ничего не хотела понимать и просила нас расплатиться личными картами, иначе номеров нет. Хозяйка дала нам доступ в номера, даже не уважительно сказав нам, где находится лифт, чтобы попасть в номера, какой завтрак и т. д. ; ничего, ничтожество, полный непрофессионализм. Она считала нас ворами...

Когда мы вошли в комнату, там не было ни письменного стола, ни даже полки, на которую можно было бы положить наши вещи.

Чтобы принять душ, нужно было ждать 3 недели горячей воды, а чтобы получить гель для душа, нужно было нажать 70 раз, чтобы нанести мазок.

Завтрак был ужасен; мы заметили мошек на боли в шоколаде. Этот персонал не уважает своих клиентов. Во время деловой поездки мы должны были остаться на семь ночей, но остановились только на одну ночь и сменили отель. Руководство взяло на себя смелость выставить нашей компании счет за две ночи.

На первый взгляд этот отель кажется красивым, но на самом деле это настоящий обман.

Чтобы избежать любой ценой.

Этот отель мог бы быть отличным, если бы в номерах убирали лучше. Наша комната не выглядела чистой с тех пор, как мы приехали, на полу был гвоздь, и он не наш, он оставался там все время нашего пребывания. Убранство комнаты было хорошим! А еще на завтрак должны быть полезные и качественные блюда.

Отель был в порядке. Я думаю, что нашему опыту в основном мешала телепрограмма, которую они транслировали в отеле в течение нескольких дней. Как будто их больше заботило производство, чем оплата гостей. Например, в день отъезда нас ждало такси, мы не могли выйти из здания в течение 10 минут, потому что в вестибюле стреляли, но нам нужно было успеть на рейс. У нас не было другого способа уйти, и нам пришлось тащить сумки за угол, потому что производство перекрыло всю улицу. Действительно было не идеально, и они не предложили никакой помощи. В большинстве обычных ситуаций, поскольку я сам работал в телепроизводстве, им следовало либо закрыть отель на эти дни, ИЛИ оказать соответствующую помощь в оплате гостей.

Внешний вид был прекрасен. В комнатах было плохое освещение, либо очень яркое (почти как в магазине 7-Eleven с ярким, резким освещением), либо тусклое. Дренаж был ужасным, душ и раковина долго опустошались. Кровати были несколько неудобными. Комната была очень маленькая, но мы справились.