Отель «Premiere Classe Bayeux» в Байё

Забронированный номер должен был быть «Премиум», но когда мы приехали, агент на стойке регистрации сказал, что они полностью забронированы, и предоставил только базовый номер. Когда меня спросили о решении, агент на стойке регистрации продолжал сообщать мне, что они не знают этого «trip.com» и им нечего делать. В противном случае:
(+) расположение, 10 минут пешком до города.
(+) в комнате было тихо
(-) ванная комната в стиле небольшого передвижного дома
(-) в первой комнате пахло плесенью (+) перевели в другую комнату, и это было нормально
(-) матрас был тонким
(-) никаких удобств (нет чайника, фена и т. д.)