Отель «Hôtel Toujours» в Париже

Удобства: Довольно обширные, но немного маловаты, что типично для парижских отелей.

Чистота: Довольно чисто, выглядит после недавнего ремонта.

Окружение: Удобное транспортное сообщение, 15 минут пешком до Триумфальной арки, рядом много супермаркетов и ресторанов.

Обслуживание: Очень хорошее. В первый день моя карта Visa не работала, когда я ехал на такси, и сотрудники на ресепшене помогли мне решить проблему.

Номер очень маленький. 24-дюймовый чемодан занимает место в проходе. Ванная комната переполнена. В целом, это небольшой, но красивый отель. Окружающая жизнь довольно удобна. Станция метро совсем рядом, и очень удобно ездить по линии 1.

Вверх Я рекомендую

Все было отлично! Единственное, что мне не понравилось, так это то, что полотенца не меняли четыре дня, и они оставались влажными, потому что мы не могли их расправить. В остальном все было отлично.

Отель и номер были исключительными, а расположение было очень удобным. Станция метро была рядом, а Елисейские поля — всего в 10 минутах ходьбы, а до других основных туристических достопримечательностей можно было добраться за 30 минут на метро.

Однако одним из недостатков нашего пребывания был персонал отеля. Мы встретили только одного особенно доброго и любезного сотрудника, имя которого мы, к сожалению, забыли спросить. Он был действительно выдающимся и сделал наше пребывание более приятным. Напротив, большинство персонала были довольно снисходительны. Мы заметили, что франкоговорящие гости получали превосходное обслуживание, тогда как мы, как англоговорящие гости, не получали такого же уровня внимания или помощи.

Было очевидно, что персонал не проявлял такого же уровня уважения к англоговорящим гостям. Несмотря на это, мы оставались вежливыми, выразили свою благодарность за их обслуживание и попрощались с ними. К сожалению, мы больше не вернемся в этот отель, но мы искренне надеемся, что они пересмотрят свой подход к не
франкоговорящим гостям.

Наша регистрация была ужасной, мы потратили почти 30 минут на регистрацию. Нас обслуживали 2 женщины, пожилая сотрудница была очень грубой, а молодая была полной противоположностью, очень вежливой и дружелюбной. Пожилая женщина также казалась очень претенциозной, было видно, что ее тон был немного саркастичным. Мы забронировали через веб-сайт отеля, но бронирование было отменено, так как платежная система отеля не смогла принять наш платеж. Поэтому мы забронировали на trip.com. Внутренняя система отеля была не очень хорошей, поэтому она все равно распознала два бронирования, хотя отмена напрямую через отель была отправлена ​​на мой адрес электронной почты, который я ей показал. Она обвинила нас в бронировании через две системы, хотя очевидно, что система отеля была неисправна. Кроме того, нам не было отправлено электронное письмо о предварительном бронировании бассейна перед поездкой - мы хотели забронировать его на месте, и она снова обвинила нас в том, что мы этого не знали. В любом случае, молодая женщина сделала все намного лучше и была чрезвычайно гостеприимна.

Расположение идеальное!!! Пешком до Триумфальной арки и метро. Номер был чистый, но меньше, чем ожидалось, без места для открытия багажа на полу. Обслуживание было исключительным. Также в пешей доступности 2 супермаркета.

Очень здорово

В восторге от этого отеля. Прием очень приятный, услужливый и теплый.
Моя комната маленькая, но чистая! Ванная очень хорошая, современная и практичная.
Халат, полотенца и продукты доступны.
Единственный минус - улица шумная, несмотря на двойные окна.