La Villa Royale

Отель не тянет на 4 звездочный ..Заселились на 4 дня за это время не менялась постель ни разу…Забронировали одну комнату,а получили совсем другую!
Не рекомендую….

Нам удалось только две из четырех ночей, что мы были забронированы, потому что моя дочь проснулась на следующее утро, чтобы найти много клопов ползающих по ней подушками! Я останавливался во многих отелях, и это мое первое знакомство с клопами. Это было ужасно настолько, что, несмотря на отель, чтобы положить ее в другую комнату, мы сразу же изменили наши планы и переехали в другой отель. Кто хочет переехать в другую комнату в место, которое явно имеет постельных клопов?

Мой муж прокомментировал, с того момента, как мы прибыли в наши номера (у нас было три комнаты на пять человек), что матрасы были старые. Они заметно провиснет посередине. Я уволен, что как очарование старого европейского отеля. Он никогда не приходило в голову, что было бы твари ползут в те старые матрасы.

После постели обнаружения ошибок, кто-то из отеля позвонила своей дочери, чтобы сказать ей, что клопы, возможно, вышел из метро неподалеку (что?), и что ей нужно прокипятить всю одежду, чтобы убедиться, что они не заражены. Ну, это не совсем полезно, Так как они не предлагали никакой помощи с ее одежды. Ни сделал они предлагают вернуть плату за номер. Они также не предлагают, чтобы помочь заплатить за такси, мы должны были взять, чтобы добраться до нового отеля. Никаких компенсаций не было, что они, возможно, предложили, что бы покрыть половину дня осмотра достопримечательностей, что мы потеряли на нашем только полные не-Рождество в Париже. Но поскольку они не предлагают ничего другого, кроме переключения ее в другую комнату, это не проблема (для них).

Забавно, что когда я сообщила женщина на стойке регистрации о постельных клопах (и показал ее фото), она сказала, что почти все отели в Париже имеют клопы из-за влажности. Отель, в который мы переехали, однако не проявлял никаких признаков старых матрасов и постельных клопов. Мда.

Кроме того, женщина на стойке регистрации настаивал на том, что мы посылаем по электронной почте к управлению об ошибках. Я подумал, что они уже знали об этом, но я послал по электронной почте кому угодно. Никто не ответил.

Это позор, тоже, потому что мы любили очарование этого отеля, когда мы приехали. Персонал был полезным и приятным. Я даже был готов игнорировать тот факт, что вода в моем душе подкреплены вокруг моей лодыжки каждый раз, когда я использовал его. Мы все предпочли проигнорировать очень странная дырка в двери лифта. Не уверен, как это произошло, но они, вероятно, должны починить.

Я не могу рекомендовать этот отель никому из-за ошибки. И я не думаю, что домработница, пылесосила комнату, когда мы покинули это будет достаточно "истребление".

Люблю гостеприимство, обстановка, и атмосфера. Ненавижу жару и уличного шума. Мы знали, мы были в ночном районе, который является хорошо, но сокращения шума через окна, когда они закрыты. Машина гудит в изобилии и пьяные крики каждую ночь, всю ночь. Несколько бессонных ночей, так как шум не снизить до 7 утра, он никогда не останавливается. Когда холодно, что единственный вариант, чтобы охладиться, чтобы взломать Windows, но вы не можете, если вы хотите спать из-за шума. 3-й этаж не имеет значения, оно звучало одинаково как гулять на улице. Отличное расположение для метро и автобусных остановок, они находятся через дорогу.

Заехали в этот отель 7.03.2020
Бронировали на букинг классический двухместный номер с одной кроватью.
При заезде нам предоставит номер который сильно отличается от фото при бронировании , просто дали маленькую темную коробченку! На ресепшн менять номер на оплаченный нами отказались , вот уже два дня мы дозваниваемся в букинг , которые тоже не могут ничего решить! Приехали сюда на на праздники 8 марта и мое день рождения 10 марта, в итоге все праздничное настроение испоганено. В номере развернуться негде! Стены тонкие все слышно! На улице клубы бары и от них ночью ужасный шум и крики людей! Фен не работает, есть чай/кофе, но кружек нет! Кровать меньше чем на фото, телевизор так же меньше. В описании написано две раковины по факту она одна! Просто обманывают своих клиентов с помощью букинг. Но суть в том что букинг ничего с этим не делает и поощряет такой наглый обман туристов! И отдали мы за 4 дня 40000₽!!! А теперь ещё и тратим свои нервы чтоб добиться справедливости!
Фото с букинга и реальные фото прилагаются!!