Отель «Auteuil Tour Eiffel» в Париже

Мое мнение после ночи с 27 по 29 июня 2025 г.:

Номера были чистыми, а завтрак был вполне приемлемым. Сауна хорошо прогревалась, хотя только одно кресло для релаксации немного маловато для отдыха вдвоем. Также жаль, что не было халатов для комфортного доступа.

Еще один момент, который следует отметить: номера с видом на улицу недостаточно звукоизолированы, что может мешать, особенно ночью.

Мой опыт обслуживания клиентов был в целом разочаровывающим. Ночной персонал (с пятницы 27 июня по субботу 28 июня) на стойке регистрации, по моему мнению, был недостаточно обучен своим ролям, правам и обязанностям. Используемый тон и их чрезмерное рвение явно снизили качество моего опыта.

Я остановился в этом отеле только потому, что в отеле Villa Saxe Eiffel, где уровень обслуживания значительно выше, к сожалению, не было свободных мест на эту дату.

Я думаю, что инвесторам этого заведения было бы полезно пересмотреть систему подбора и обучения персонала на ресепшене, который в первую очередь отвечает за качество обслуживания клиентов.

Отель находится в хорошем туристическом районе, супермаркет, рестораны и кафе рядом, номер чистый, но у них нет рабочей зоны, вестибюль очень маленький. Интересно, что они не разрешают вам пользоваться зоной для завтрака после завтрака. Они могут легко организовать, чтобы люди могли там работать. Не весь персонал дружелюбный. Это не стоит своей цены.