Отель «R. Kipling by Happyculture» в Париже

Менеджер и администраторы были замечательными, приятными и внимательными, но состояние отеля было действительно ужасным. В ванной комнате была черная плесень, сломан выключатель света/розетка, унитаз приходилось постоянно смывать, иначе из труб всплывали какие-то жидкости, а двуспальная кровать состояла из двух односпальных кроватей, едва сдвинутых вместе, поэтому они раздвигались по ночам. Мы поговорили с администратором и менеджером, которые попытались решить проблему с черной плесенью, но не смогли, так как строителей не было, и вернули нам городской налог, за что мы были очень благодарны. Нам понравились все сотрудники, но наш номер нуждался в серьезном ремонте. Лобби/входная зона были прекрасными, и окрестности тоже были очень приятными. Мы бы остановились здесь снова, если бы номер был отремонтирован.

Отель перевёл меня в соседний отель Posy. Гарантированных мест не предоставили. Выселился в первую же ночь и пришлось искать другое жильё. Отель отказался вернуть деньги за оставшиеся ночи. В довершение всего, отель был ужасен: лифт не работал, шумно, ужасная кровать, грязно. После трёх недель напряжённых разговоров с ******* и ******* вмешались и вернули деньги. Персонал и руководство отеля просто невыносимы. НЕ останавливайтесь здесь.