Boutique Hotel Rosenplänter в Пярну

Я провел 3 ночи в этом отеле в начале августа. Расположение хорошее, но отелю не хватает профессионализма.

Первую ночь мы отдыхали в номере №1. Это номер на 1 этаже с видом во двор. В самой комнате довольно уютно, но очень жарко. Кондиционер устроен так, что дует холодным воздухом прямо на кровать, от чего вам точно станет плохо за ночь, и вы не сможете изменить скорость вращения вентилятора. Решение состояло в том, чтобы бросить синтетические одеяла и спать под халатом с открытым окном (не то, что вы ожидаете за такую ​​цену).

В 8:30 во дворе возле наших окон остановился фургон. Это сразу привнесло шум от разговоров курьеров, движения коробок и запах сигаретного дыма. Хотя мы проснулись в 8:00 и решили особо не заморачиваться.

Вторая ночь была лучше, потому что мы использовали уловку спать под халатом с открытым окном. Внезапно в 6 утра нас разбудил очень громкий шум. Работник отеля тащил мусорный контейнер вдоль наших окон. В то утро таких контейнеров было пару. Это было нечто выше точки любого принятия за цену, которую вы платите. Мы подошли к девушке на ресепшн, которая даже не извинилась за неудобства.

Нам предложили другой номер, и мы переехали в номер 13. Это было лучше. По крайней мере, мы хорошо выспались.

Тем не менее, у персонала отеля в кармане осталось несколько сюрпризов. На наш последний завтрак мы оба попросили кофе. Мы ожидали 2 кофейника (учитывая, что кофе для одного человека был 1 кофейником), но получили один и тот же кофейник. После того, как мы попросили принести второй чайник, нам указали на то, что в одном горшке 3 кофейных чашки - какой замечательный агрумент.

Наконец мы начали собирать наши вещи, чтобы проверить. Можете представить наше удивление, когда дверь отеля открывается, входит уборщица. Обычно вы стучите и некоторое время ждете ответа.

Подводить итоги:
1 ночь 3/5
2 ночь 1/5
3-я ночь 3/5

Вам нужно улучшить персонал. И, пожалуйста, не лгите, что в номере тихо, когда вам звонят перед бронированием проживания.