Domina Oasis Hotel & Resort в Шарм-эль-Шейхе

Сам отель понравился. Красивая и огромная территория. Риф шикарный. Море чудесное. Анимация.
Милые и улыбчивые сотрудники. Кормят неплохо. Алкоголь мы не пьём, поэтому не можем прокомментировать.
Но нас тут ОБВОРОВАЛИ. Даже дважды.
Первый раз из сейфа вытащили купюру в 100 долларов. Но там мы временной промежуток не могли указать. Решили не связываться. А зря.
А второй раз сегодня из сумки у кровати, которую мы оставили буквально на полчаса, вытащили 50 евро.
3 часа я просила поднять их записи с камер этого промежутка. Они таскали меня туда-сюда, но камеры не показывали. Через три часа пригласили смотреть камеры. Естественно, за три часа всё подстёрли. Очень обидно. Даже не столько денег жаль, сколько обидно. Настолько внаглую 2 раза влезли. Ни стыда, ни совести.
Ни извинений, ни помощи. Только обвинения в том, что мы сами всё напутали. Да вот только ничего мы не напутали. Мы каждую бумажку знаем и пересчитываем регулярно. Ни разу ни в одном отеле мира у меня не пропал ни 1 доллар! А здесь аж дважды.

Приехали в отель 19.01.2025 года.
1) Нас хотели заселить ужасно тесный старый номер, даже когда мы доплатили 250$ за 10 дней нам номер достался достаточно старый , обшарпанный номер.
2 ) ужасные комары , их а январе очень много
3) Еда она была слишком однообразной - каждый день паста и курица и очень сухая говядина . Салаты были одинаковые все 10 дней. В других отелях знакомые говорили что есть манго 🥭 но мы даже кусочка манго не видели за все 10 дней . Из фруктов было только яблоко и не доспевший банан . Уличные бары были жутко не комфортными
4) Постель она была в катышках даже когда мы оставляли чаевые все равно постель была ужасна, когда у нас была экскурсия в люкс номера я специально потрогала постельное белье и там тоже было катышках . В общем
я решила что никогда больше сюда не приду .
5 ) И для ребёнка нет никаких развлечений , вечернее шоу было все в
ремя одинаковым . Много чего внутри отеля было платным , даже солёное озеро было платным . Так что никому не советую ехать туда
Хотя фотографии на сайте соответствует реальности, все что вы видите все приорити за все надо платить.

Ужасный отель, меня здесь обманули, покупала путёвку на каспи тревел номер премиум, а мне предоставили номер стандарт, и меня сейчас обманывают и уверяет что мне предоставили номер премиум, хотя я по фотографиям вижу что это стандарт и по качеству. Задержали рейс почти на день и в итоге мы потеряли целый день тура, и нам не хотят её вернуть. Качество отеля на 3, еда вкусная достаточно но очень маленький ресторан и толкучка. Единственное почему мы сюда приехали это пляж. А вообще отель очень не рекомендую!!!

Отель не соответствует заявленным 5 заездам. Кроме красивого кораллового рифа он ничем не выигрывает. Мы столкнулись со следующими проблемами:
1. Хамское отношение персонала, а также сложная система регистрации. По приезду мы ждали около 1,5 часов когда нас зарегистрирую (электронно) и выдадут браслеты (они выдавались строго с 10.00), поэтому нас с двумя детьми отказались покормить завтраком (он заканчивается в 10.00), хотя путевка оплачена с 25.06.24 по 04.07.25 включительно.
В разговоре с русской девушкой, которая оформляла электронную регистрацию, мы сказали, что данное обслуживание мотивирует нас больше не приезжать в данный отель. На что она нам сказала: " И не надо".
После электронной регистрации мы ждали выдачу браслетов, подошли на стойку в 9.58, девушка уже работала и обслужила кого-то до нас. Когда мы попросили выдать браслеты, она сказала, что выдача с 10.00. мы спросили, почему у нее такое отношение к гостям, ведь осталось 2 минуты до 10, она сказала, что все претензии можно оставить ресепшен.
После выдачи браслетов мы пошли на ресепшн для получения номера. Нам сказали- ждите, мы вас позовём. Да, мы знаем, что заселение с 14 часов, но в отеле 3000 номеров и явно был готовый номер и нас могли заселить раньше. Кроме того, можно было сказать - сходите пока на море, номер ещё не готов. Но мы ждали на ресепшн,как нам сказали но после длительного ожидания в итоге сами ушли на море.
2. Качество номера оставляет желать лучшего, очень старый ремонт и мебель, сантехника (нас об этом предупреждали). Шторы с дырками, грязные стекла балкона, на котором ни разу не убрались. Также несколько раз мы обнаруживали огромных тараканов, простыни в катышках, полотенец выдавали по 3 штуки маленьких и больших, хотя проживали 4 человека, кондиционер очень шумный и периодически ломался.
3. В номере был чайник, при этом не было кружек, ложек, пришлось взять их в ресторане.
4. Днем около нашего номера проводились шумные ремонтные работы. Мы подходили на ресепшн просили хотя бы 2 часа не шуметь, у нас спят дети. Но работникам было наплевать на наши просьбы. Причем в другое время они не шумели, исключительно днём, когда люди в номере отдыхают от жары.
5. Воду выдавали по 0,5 л на человека в день, при этом не разрешали ее наливать в ресторане. Дополнительно воду нигде не взять, только платно, что не соответствует отелю по системе "all inclusive".
6. Еды в ресторанах много, но каждый день почти одни и те же блюда (особенно на завтрак). В основном курица, рис и макароны. Супы очень специфические. Не было морепродуктов, экзотических фруктов, арбузов. Имеющиеся фрукты были не вкусными,не дозревшими.
7. Обман со стороны отельного гида: при оформлении экскурсии озвучил, что мы можем отменить ее с полным возвратом денег, по факту требовал справку от врача либо возврат только 50%. Деньги удалось вернуть полностью только после жёсткого разговора с ним.
8. Персонал не предупреждает об опасных рыбах-хирургах, которые плавают вблизи берега и могут быть опасны.
9. Абсолютно не понравилось то, что на пляже нельзя находиться после 19.00 (я не говорю о купании, именно просто полежать после жары, самое время!)и полотенца сдать нужно именно до этого времени, в противном случае придется нести их в номер и отдавал на следующий день.
10. При заселении нам сказали, если что звоните либо 0 - на русскоговорящих девочек, либо 8 - на ресепшен. Звонили несколько раз в разное время, но никто никогда не отвечал.
Было ещё много мелочей и нюансов. В целом отель не рекомендую и больше туда не поеду.
Фото катышков на постельном белье, дырявых штор и таракана, прилагаю.

В общем мы прилетели. Хочу поделиться мнением о поездке.
1)Самолет, на котором мы летели Red See, - очень не удобный - кресло не откидываются назад, питание ужасное - одни сладости, чай не дают, только 1 стакан воды и 1 сок с трубочкой, ни одного слова по русский не было сказано стюардессами и пилотом.
2) жара была не выносимая, 45-43 градусов, как в бане ходили
3) па пляже пантон дополнительный поставили, от которого постоянно отплывали корабли ( яхты), дым от них и море с сажей ( топливом) загрязнено было, рыбок было мало. На пляже одни итальянцы, так громко разговаривали они, курили.
3) номер - грязный, плохо убирают, я в 1ые дни потеряла сережку, попросила отодвинуть - поискать, там такая грязища: пыль веером, какие то пробки, мусор валялся под кроватями. Мебель, постель допотопная, с черными катушками.
5) питание - одно и то же, никаких морепродуктов не было, рыба пангассиус и скумбрия иногда бывала, чай ужасный, супы пересоленные. Я выпив холодный сок - заболела ангиной, и ждала, когда оттуда уеду, там невозможно было находится под кондиционером - были спазмы бронхов.
6) экскурсии тоже не понравились на белый остров и квадрациклы. Как баранов повезли и обращались грубо.
Я пожалела, что поехала, зря только потратила деньги и больше в жизни туда не поеду.

Отель не стоит денег, которые за него платят. Это помойка. Отношение персонала пренебрежительное. Ахмед, Тамара и дт на ресепе Аквамарин (общий), просто делают вид, но ничего не решают. Номера отстой, всё убитое. Постельное бельё всё в катошках, брр...спать неприятно очень. в номере нет чайника и всего, что прилагается к нему. Можно попросить, мы так сделали. Пока чайника в номере нет))))Еда нормальная. Голодными не будете, но зелени нет совсем, мясо жёсткое. Приветливый персонал в Спайси и баре около бассейна в Гареме. Берите фумитокс, вечером и ночью будете воевать с комарами, они здесь звери. Из общих ресторанов более менее Спайси. Гид от санрайз Майкл грубоват. Главная задача впарить поездки на всякие невиданые чудеса)))).... кто будет жить в Гареме номера на 61... туда тафтафы не ходят. Сегодня ждали полтора часа. Проще конечно дойти в гору, но это совсем не респект. Одним словом территория бестолковая, персонал как и в дешёвых отелях ничего не понимает или не хочет. Еда норм. Море супер, это единственное что радует.