Кемпински Отель Сома Бэй в Хургаде

Самый лучший отель за всю поездку по Египту. Номер был очень комфортабельным, а ванная комната — большой. Обслуживание тоже на высоте, персонал очень дружелюбен к китайским гостям. Когда мы приехали на Китайский Новый год, для нас даже приготовили пирожные макарон с символом года Лошади. Сотрудники также говорили «С Новым годом» по-китайски. Я считаю, что это очень выгодное предложение. В Луксоре и Каире мы тоже останавливались в пятизвездочных отелях, но ни один из них не произвел на меня такого приятного впечатления, как этот.

Пять звезд из пяти! Кемпински действительно доводит романтику и роскошь до совершенства ✨. Как только заходишь в отель, сразу поражаешься его величественности и качеству, любое фото выглядит как высококлассный шедевр! Обслуживание на протяжении всего пребывания было внимательным и безупречным, персонал был полон энтузиазма и очень внимателен, что оставило самые приятные впечатления. Больше всего мне понравился частный пляж отеля – малолюдный и тихий, а Красное море с его градиентными цветами было невероятно красивым. Слои воды были просто завораживающими, достаточно одного взгляда, чтобы влюбиться. На этот раз это совпало с днем рождения моего мужа, и отель специально подготовил и украсил номер для именинника, подарил торт и десерты. Это было так трогательно и с душой! Обслуживание в Кемпински оправдало все ожидания, от обстановки до сервиса – все безупречно. Это определенно волшебный отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Настоятельно рекомендую!

Виды потрясающие, пребывание очень комфортное. В номере был холщовый мешок, который можно было взять с собой. На день рождения на кровати нашли наволочку с поздравлением, а вечером принесли торт. Если оставить чаевые, персонал красиво сложит полотенца. При бронировании на троих ставят дополнительную кровать. Завтрак вкусный. Ужин мы не брали шведский стол, а три дня ходили в SOBER. В целом очень довольны.

Я бы дал ему 95 баллов, боюсь, что он зазнается. И есть две небольшие недоработки: во-первых, кровать слишком мягкая, после сна болела поясница. Во-вторых, до пристани слишком далеко, 40 минут пешком. Между отелем и пристанью 3-4 других отеля, Kempinski находится с самого левого края, а променад – с самого правого. Есть четыре вида трансферных шаттлов: тот, что по самому дальнему кругу, ходит раз в час; тот, что по прибрежной дороге, – раз в полчаса. Мне приходилось проходить почти 90% пути, чтобы успеть на него. Электромобиль для гольфа можно арендовать через приложение, но для этого нужен местный номер телефона. Такси-гольф стоит 3 доллара за поездку, можно ехать вскладчину. Отель очень близко к торговой улице, Madu очень хорош для шопинга. Отель просто великолепен! Еда тоже очень вкусная! Это была самая лучшая еда, которую я пробовал в Египте. Хотя это шведский стол, он ничуть не халтурный.

Кемпински находится в Сома-Бэй, в 50 км к югу от Хургады. Это курортный отель с большой территорией, красивой и расслабляющей атмосферой, хорошим пляжем и более чистым морем. Прямо у берега есть множество коралловых рифов, поэтому нет необходимости отправляться в морскую прогулку. В конце 500-метрового пирса на пляже также есть коралловый риф, где можно сразу же поплавать с рыбами. Для самостоятельных путешественников важно учесть, что отель находится в часе езды от центра города, и Uber здесь не работает. Если вы планируете много морских экскурсий и ужинов вне отеля, стоит подумать о транспорте. Время в пути до аэропорта также следует учитывать.

[Еда]
Полупансион, включая завтрак и ужин. Шведский стол обильный, на ужин предлагается большое разнообразие тортов и хлеба. Особенно запомнилось мороженое. Напитки не включены, даже вода. Алкоголь платный, цены в пределах разумного. При бронировании было указано, что можно выбрать обед или ужин, но на самом деле выбор был только ужин.

[Удобства отеля]
Уровень выше пяти звезд, как аппаратное, так и программное обеспечение в порядке. Единственный минус – отель очень большой, легко заблудиться.

[Обслуживание]
В отзывах говорилось о дискриминации азиатов, но я этого не почувствовал. Большинство гостей были белыми, китайцы составляли меньшинство. Официанты немного дольше общались с белыми гостями, возможно, это было связано с удобством общения. Наша группа была большой, и у нас было много дел. Что касается обслуживания, есть примеры, демонстрирующие, что это отель с превосходным уровнем управления:
1. В день заезда у господина Чэня, который был с нами, был лунный день рождения. Мы связались с отелем, и они специально украсили комнату, подарили торт. Во время ужина, как в Haidilao, ему спели "С днем рождения" на арабском языке.
2. В день заезда мы встретили Алана, китайца, который был командирован сюда в феврале. Алан был дружелюбным и профессиональным, он помог решить многие проблемы, что было большой удачей.
3. Господин Хуан из нашей группы забыл свою пуховую куртку The North Face в номере. Вернувшись в Китай, он отправил электронное письмо, просто чтобы попробовать. Джулия Мюллер сработала очень оперативно, ответила на письмо мгновенно, и две переписки решили проблему. Алан предложил привезти куртку в Китай и отправить ее господину Хуану. Мы были очень тронуты и благодарны.

Я не буду говорить о красоте видов из отеля, главное, что команда управления и обслуживания отеля очень хороша. Если вы достаточно хорошо владеете английским языком, можете отправить им электронное письмо до заезда, если у вас есть какие-либо пожелания или идеи. Они действительно очень профессиональны и постараются максимально удовлетворить ваши пожелания и требования. Завтрак в отеле тоже довольно хороший, но если вы привыкли к азиатской кухне, то можете быть немного разочарованы, потому что многие блюда в отеле — это «белая» еда. Однако для азиатов тоже готовят некоторые азиатские блюда, хотя выбор не очень большой. Общая атмосфера отеля, включая постельное белье, до сих пор излучает роскошь и величие той эпохи. Если вы собираетесь на отдых на Красное море, то это в целом хороший выбор.

Мы приехали сюда в отпуск из дождливого Лондона, и каждый день было солнечно, что особенно радовало. Номер просторный и комфортабельный, с уникальным дизайном. Персонал очень гостеприимный и профессиональный. Зоны общего пользования также очень красивые, создавая сильную атмосферу отдыха. Обслуживание номеров (room service) и напитки на пляже определенно стоит попробовать. Шведский стол на завтрак и ужин предлагает широкий выбор блюд, а вкус очень соответствует китайским кулинарным предпочтениям. Это был очень приятный опыт проживания.

Отель, имеющий эксклюзивный доступ к заливу Сома-Бэй совместно с отелями Sheraton и Robinson, предлагает непревзойденную приватность и безопасность. В отеле есть четыре бассейна с пресной водой и выход к океану. Сноркелингом можно заняться, не выходя из отеля: автобус-шаттл (по сути, электромобиль) доставит вас прямо к пирсу для снорклинга. Рестораны также превосходны. Мы выбрали пакет «всё включено», но в один вечер насладились азиатской кухней в ресторане Bamboo, а в другой — средиземноморской в ресторане Sobar. Оба блюда были превосходны.

Снорклинг в Сома-Бэй гораздо лучше, чем другие виды активного отдыха на море. Завтрак и ужин в отеле богаты вкусом, а обслуживание — тёплым. Обратите внимание: мужчинам не разрешается приходить на ужин в шлёпанцах. Напитки необходимо заказывать, но можно принести с собой минеральную воду. При бронировании на Ctrip можно повысить категорию номера и бесплатно установить дополнительную кровать.

Это был отель, которым я остался доволен больше всего во время поездки в Египет, и единственный, которым я остался доволен.

Рекомендую выбрать отель без системы «всё включено»: качество и вкус гораздо лучше, чем в системе «всё включено». В этом немецком отеле работают в основном немецкие гости, оплата производится в евро, и всё соответствует пятизвёздочному стандарту Kempinski. Настоятельно рекомендую!