Royal Jewel Al Raml Hotel в Александрии

+ При бронировании оставил комментарий о том, что во время проживания в отеле у моей мамы будет юбилей и что прошу обратить внимание на подготовку номера (хотел, чтобы у неё осталось хорошее впечатление от пребывания в отеле и городе в свой день рожденья). Был без особой надежды, что кто-то прочитает этот комментарий (из-за неудачного опыта в другом отеле в Шарм-эш-Шейхе). Но персонал превзошел ожидания: нас действительно ждали, встретили приветственным напитком, маме подарили праздничный торт (очень вкусный как оказалось), спели короткую песенку-поздравление, бесплатно улучшили категорию номера, создали в номеру праздничную атмосферу с помощью надувных шаров. Ребята на ресепшн были очень милыми и приятными, мама осталась в восторге от такого приёма. Каких-либо существенных претензий к отелю нет. Красивый, чистый, большие номера, всё удобно и, в целом, замечательно.
- Сильно удивили окна в номере. Они своеобразные (не привычные пластиковые), при закрытии остаётся зазор, через который слышно всё, что происходит на улице (а там шумно - самый центр). Обе ночи проживания мы были уставшими после прогулок и шум с улицы нас не беспокоил - спали отлично. Но кому-то такое точно будет мешать. Ещё сильнее удивил растворимый кофе на завтраке. Вот этого я точно не ожидал от такого прекрасного отеля.

Отель отличный. Номер на втором этаже с видом на город. Номер большой . В январе в номере тепло, хоть и нет отопления. На первом этаже есть кафе с десертами. Завтрак в ресторане - шведский стол. Все достойно 😃

Этот отель действительно превзошёл все мои ожидания! Моя деловая поездка оказалась не только продуктивной, но и невероятно приятной благодаря замечательному пребыванию здесь. Мой номер был безупречно чистым, со вкусом оформленным, а из его окон открывался захватывающий вид, благодаря которому отдых после насыщенного дня стал ещё приятнее. Регистрация прошла невероятно быстро и без проблем, а все сотрудники, с которыми я общался, были приветливы, дружелюбны и внимательны, создавая ощущение настоящего гостеприимства. В этот раз мне не удалось ознакомиться с удобствами отеля, но предлагаемые ими услуги и удобства впечатляют. С нетерпением жду следующего визита. Спасибо всей команде за этот незабываемый отдых — с нетерпением жду возвращения!

Очень чистый отель и приятный персонал, номер очень большой, с современной мебелью, завтрак хороший, но нужно больше разнообразия.

Отличное расположение, из нашего номера был вид на море. Завтрак был отличным, номер был просторным и имел все удобства, но самое приятное — это любезный, профессиональный и дружелюбный персонал, который помог справиться с нашим непослушным водителем Uber, требующим больше денег. В неловкой ситуации это было очень оценено и защитило нас, особенно Карима, который является стойким человеком и профессионалом. Очень рекомендую Королевскую жемчужину

Все идеально, за исключением того, что персонал не контролируется начальством, я и друг остались в кафе на улице, сотрудники слоняются вокруг и разговаривают друг с другом, и через 20 минут я попросил некоторых из них принести чего-нибудь выпить, но еще через 15 минут нет выпить... я пошел поговорить с кассиром, и он сказал, что пришлю кого-нибудь, но прошло еще 10 минут, все то же самое... мы вышли из кафе на свадьбу моей дочери в величественном зале. Это было хорошо, но владелец - переделанный человек, а персонал службы в величественном зале был безупречен и услужлив. Это место идеальное, и ему нужен хороший менеджмент, чтобы контролировать работу персонала.

Наше идеальное место в Александрии. Номера чистые и большие, персонал очень дружелюбный, расположение идеальное, цены разумные.
Единственное, что мне не понравилось в этом месте, это разнообразие еды на завтраке, но в любом случае, кто посещает Алекса и хочет поесть в отелях 😃

Одно из лучших мест, где я побывал, если не лучшее.
Уважаемый и отзывчивый персонал в полной мере..
Отличные номера
Очень хорошая еда
Удивительные виды
Очень безопасно для гостей и детей

Местоположение отличное. Ресторан для ужина прекрасен.