City Hotel Nebo в Копенгагене

Это самый раздражающий отель, в котором я когда-либо останавливалась, и всё из-за холодного и недружелюбного лица персонала на ресепшене! Кровать скрипела и стонала бесчисленное количество раз за ночь. Когда я попыталась улучшить номер и забронировать номер с отдельной ванной комнатой, он сказал, что это нужно сделать на ресепшене, а не через приложение, и что он не станет бесплатно отменять предыдущий заказ. Хорошо, если я не могу улучшить номер, пусть хотя бы даст мне другой. Он сказал мне собрать багаж и подождать до 14:00, чтобы заселиться в новый номер. Ладно, после того, как я собрала и принесла багаж, он сказал мне поставить его на открытую площадку в углу. Когда я спросила, безопасно ли это, он не дал никаких гарантий. Что?! Предлагает решение, но не гарантирует безопасность? Что это за логика?! Во время нашего спора он даже попытался забрать мой оригинальный ключ от номера. Если я отдам ему ключ, то как же мой чемодан?! Он сказал мне оставить его при себе!! Позже он сказал, что я хочу поменять номер, бла-бла-бла. Я сказала, что если он починит кровать, я не буду менять номер, а он ответил, что не может! Самое смешное, что на следующий день другой сотрудник ресепшена предложил найти кого-нибудь, кто починит кровать. Я уже собиралась выехать, а они сказали, что могут ее починить!! Так что во всем виноват тот придурок, который был раньше! Что за отношение?! 💩

На кровати были мелкие волоски. Кровать была очень маленькая; едва можно было перевернуться, не ударившись о стену. Короче говоря, впечатления ужасные!