Hotel «Admiral» в Будве

Наше пребывание было настолько плохим, что мы отказались от бронирования, хотя они отказались вернуть деньги за неиспользованные дни. Мы остановились только на первую ночь, так как не смогли поговорить с генеральным менеджером в день прибытия. Вводящие в заблуждение описания номеров: «номер комфорт», который мы забронировали, не соответствовал картинке. Фактический номер был намного меньше и менее комфортабельным. Отель во многом искажает сам себя. Грубое управление: когда мы пожаловались на номер, администратор признал, что номер на картинке был намного больше. Однако он не смог помочь с бронированием и пообещал, что менеджер поговорит с нами в 6 вечера. К 7 вечера мы узнали, что менеджер уехал в 3 часа дня. Когда мы наконец нашли ее на следующий день, она избегала нас и утверждала, что все номера классифицируются как «номера комфорта», независимо от фотографий. Они отказались работать с нами или позволить нам завершить бронирование раньше, оправдывая это тем, что на платформах бронирования указана площадь в квадратных метрах. У нас случайно оказалась рулетка, номер оказался на 4 квадратных метра меньше заявленного, даже с учетом неиспользуемого пространства в шкафу. Лифта нет, когда мы подняли этот вопрос с генеральным менеджером, она настояла, что он четко указан на всех платформах бронирования, включая ту, которую мы использовали, и на их собственном сайте. Когда мы попросили ее показать нам, где он указан, она наконец признала, что его нигде нет. Не 4-звездочный отель: несмотря на свое название, это в лучшем случае 3-звездочный отель. Плохие удобства: в номере не было основных вещей, таких как растворимый кофе, сахар или даже чайная ложка. Минимальная уборка: уборка номера заключалась в том, чтобы предоставить нам свежие полотенца и дополнительный рулон туалетной бумаги. Посредственный завтрак: шведский стол состоит из 3 небольших столов с вариантами блюд, ничего не маркировано, и любая попытка приятной беседы за завтраком была невозможна из-за их решения включить Эминема на громкости, которая больше подошла бы для танцевального бара. Черногория — прекрасная страна с гостеприимными и дружелюбными людьми, не связывайтесь с этим местом, оно ужасно подводит и свой народ, и страну.